Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt in Hessen von Solua gesucht

Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Sind Sie offen, kontaktfreudig und haben Sie eine Leidenschaft dafür, anderen zu helfen? Dann ist die Stelle als Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt genau das Richtige für Sie! In Zusammenarbeit mit der FraCare Services GmbH, deren Hauptaufgabe die Betreuung von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisenden Kindern ist, suchen wir neue Mitarbeitende zur Verstärkung unserer Teams.

Ihr neuer Arbeitgeber bietet Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, ideal für den direkten Einstieg in eine interessante Vollzeit- oder Teilzeitstelle. Die Vergütung erfolgt gemäß TVöD-V, mit einem attraktiven Einstiegsgehalt von rund 2.600 € brutto bei 39 Wochenstunden. Zudem gibt es Gehaltserhöhungen nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit!

Besonders hervorzuheben sind die kostenlosen Parkplätze am Flughafen, Tankvergünstigungen und ein kostenfreies Jobticket. Auch die monatliche Planung Ihrer Dienste zwischen 05:00 und 24:00 Uhr wird durch fixe Dienstpläne erleichtert.

Was sind Ihre Aufgaben? Sie begleiten und unterstützen mobilitätseingeschränkte Gäste, egal ob ältere Reisende oder alleinreisende Kinder. Ihre Aufgaben umfassen auch die Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstühlen oder Elektrowagen und die Dokumentation Ihrer Einsätze über mobile Endgeräte.

Das bringen Sie mit: Eine hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen sind unerlässlich. Darüber hinaus sind fließende Deutschkenntnisse (mindestens B1) und gute Englischkenntnisse (A2) wichtig. Ein Führerschein der Klasse B ermöglicht es Ihnen, auf dem Flughafengelände mobil zu sein.

Warum warten? Seien Sie Teil eines dynamischen Teams und übernehmen Sie noch heute Ihre neue Position! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stehen bei Fragen jederzeit zur Verfügung.

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Unternehmen

Solua

Vollständige Stellenbeschreibung

Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit
Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
Gehaltserhöhung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
Tankvergünstigungen
Kostenloses Jobticket
Jahressonderzahlung
Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr liegen
Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag
Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich

Das sind Ihre Aufgaben:

Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.

Das bringen Sie mit:

Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.

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