Öffentlicher Dienst: Servicekraft für Passagierbetreuung am Flughafen Frankfurt (m/w/d) – Vollzeit/Teilzeit in Hessen von Solua gesucht

Öffentlicher Dienst: Servicekraft für Passagierbetreuung am Flughafen Frankfurt (m/w/d)

Hast du ein offenes Ohr für die Belange anderer und schätzt den Kontakt zu Menschen? Dann könnte diese Stelle genau das Richtige für dich sein! Du bist eingeladen, dich als Servicekraft für Passagierbetreuung am Frankfurter Flughafen zu bewerben — einem der am stärksten frequentierten Flughäfen in Deutschland.

Bei FraCare Services GmbH steht die Begleitung und Unterstützung von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisenden Kindern im Mittelpunkt. Wir suchen motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die bereit sind, Teil eines starken Teams zu werden.

Das bietet dir dein neuer Arbeitgeber:

Unbefristetes Arbeitsverhältnis – Sicherheit, die zählt!
Einstieg in Vollzeit oder Teilzeit, ohne Zeitarbeit.
Ein attraktives Gehalt nach TVöD-V, mit einem Einstiegsgehalt von rund 2600 € Brutto (bei 39 Stunden).
Nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit erhältst du eine Gehaltserhöhung.
Kostenlose Parkplätze am Flughafen und Tankvergünstigungen.
Ein Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr.
Jahressonderzahlungen und fixe Dienstpläne, die in einem flexiblen Zeitrahmen von 05:00 bis 24:00 Uhr liegen.

Deine Aufgaben:

Du begleitest mobilitätseingeschränkte Reisende — z.B. ältere Menschen oder Kinder — bei Ankunft, Abflug und Umstiegen. Mit deinem Empathie-Talent bist du die helfende Hand, die beim Check-in, Gepäckabgabe und Transport unterstützt. Außerdem dokumentierst du die Betreuungen auf einem mobilen Endgerät.

Das bringst du mit:

Ein Verständnis für die Bedürfnisse anderer, sowie fließende Deutschkenntnisse (B1) und gute Englischkenntnisse (A2), um mit den Gästen zu kommunizieren. Zudem benötigst du einen Führerschein der Klasse B und die Bereitschaft für ein Schichtsystem, das auch Wochenenden umfasst.

Wenn du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung bist und die Freude am Umgang mit Menschen teilst, freuen wir uns auf deine Bewerbung! Lass uns gemeinsam anpacken!

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Servicekraft für Passagierbetreuung am Flughafen Frankfurt (m/w/d) – Vollzeit/Teilzeit

Unternehmen

Solua

Vollständige Stellenbeschreibung

Sie sind empathisch, offen und lieben den Kontakt mit Menschen? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Servicekraft für Passagierbetreuung am Flughafen Frankfurt (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit
Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
Die Erhöhung Ihres Grundgehaltes nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
Tankvergünstigungen
Kostenloses Jobticket
Jahressonderzahlung
Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr liegen
Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag
Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich

Das sind Ihre Aufgaben:

Sie unterstützen und begleiten mobilitätseingeschränkte Fluggäste (z. B. ältere Reisende, Rollstuhlfahrende oder alleinreisende Kinder und Jugendliche) bei Ankunft, Abflug, Umstieg, Check in…
Sie führen Passagiertransporte mittels Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen durch
Sie heben und tragen stark mobilitätseingeschränkte Personen zum unterstützenden Transport
Sie dokumentieren die Betreuungsereignisse in einem mobilen Endgerät, hierüber erhalten Sie zudem Ihre täglichen Aufträge
Sie unterstützen die Fluggäste bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung sowie beim Transport der Gepäckstücke
Hierbei sind Sie die helfenden „Hände und Füße“ der Betreuungsgäste

Das bringen Sie mit:

Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
Fließende Deutschkenntnisse B1 und gute Englischkenntnisse A2 zur Verständigung mit den Reisegästen
Einen Führerschein der Klasse B zum Zurücklegen von Wegstrecken auf dem Flughafengelände
Die Bereitschaft zur Arbeit in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.

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