Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt in Hessen von Solua gesucht

Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Sind Sie offen, kontaktfreudig und brennen dafür, anderen zu helfen? Dann ist die Position als Passenger Service Agent (m/w/d) am Frankfurter Flughafen genau das Richtige für Sie! In Kooperation mit der FraCare Services GmbH, die sich um Fluggäste mit eingeschränkter Mobilität und alleinreisende Kinder kümmert, suchen wir leidenschaftliche Mitarbeiter.

Was erwartet Sie? Ihr neuer Arbeitgeber bietet Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag – eine sichere berufliche Zukunft ist Ihnen somit garantiert. Sie steigen direkt in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ein, mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2.600 € brutto (bei 39 Wochenstunden) nach den Richtlinien des TVöD-V. Das Gehalt kann nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit sogar steigen!

Neben einer kostenlosen Parkplatzmöglichkeit direkt am Flughafen erwarten Sie auch Tankvergünstigungen und ein kostenloses Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr. Außerdem profitieren Sie von festen Dienstplänen, Zuschlägen für Nacht-, Sonntags- und Feiertagsarbeit sowie einer Jahressonderzahlung.

Ihre Aufgaben: Sie begleiten und unterstützen mobilitätseingeschränkte Fluggäste bei Ankunft und Abflug. Das umfasst alles von der Gepäckabgabe bis hin zum Transport mit speziellen Hilfsmitteln wie Rollstühlen und Elektrowagen. Darüber hinaus dokumentieren Sie Betreuungsereignisse auf einem mobilen Endgerät.

Was bringen Sie mit? Eine hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen sind essenziell. Fließende Deutschkenntnisse (B1) sowie gute Englischkenntnisse (A2) sind für die Kommunikation mit den Reisenden erforderlich. Auch ein Führerschein der Klasse B ist notwendig, da Sie Fahrten auf dem Flughafengelände übernehmen.

Sind Sie bereit, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Nehmen Sie Ihre Karriere jetzt in die Hand und starten Sie in eine erfüllende Position. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung – zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Unternehmen

Solua

Vollständige Stellenbeschreibung

Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:

Unbefristeter Arbeitsvertrag für eine sichere berufliche Zukunft
Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Umwege über Zeitarbeit
Leistungsgerechte Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2.600 € brutto (bei 39 Wochenstunden)
Gehaltserhöhung nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
Kostenlose Parkplätze direkt am Flughafen Frankfurt für eine bequeme Anreise
Tankvergünstigungen zur Reduzierung Ihrer Mobilitätskosten
Kostenloses Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr
Jahressonderzahlung als zusätzliches finanzielles Plus
Fixe Dienstpläne im Voraus, monatlich erstellt, mit Arbeitszeiten von 05:00 bis 24:00 Uhr
Zuschläge für Nacht-, Sonntags- und Feiertagsarbeit
Ausführliche Einarbeitung in Ihren neuen Aufgabenbereich, damit Sie bestens vorbereitet starten können

Das sind Ihre Aufgaben:

Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.

Das bringen Sie mit:

Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.

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