Öffentlicher Dienst: Servicemitarbeiter (m/w/d) in unserem BusinessCenter in Deutschland von Sparkasse gesucht

Servicemitarbeiter (m/w/d) im BusinessCenter der Sparkasse Essen – Ihre Chance für eine erfüllende Karriere

Wir bei der Sparkasse Essen setzen uns leidenschaftlich dafür ein, ein gutes Leben für alle Menschen in unserer Stadt zu fördern. Täglich unterstützen wir unsere Kunden bei der Verwirklichung ihrer individuellen Ziele. Mit persönlicher Nähe und einer starken regionalen Kompetenz begleiten wir jeden Einzelnen in allen finanziellen Lebenssituationen. Nachhaltigkeit – wirtschaftlich, sozial und ökologisch – liegt uns am Herzen, denn wir glauben an das, was wirklich zählt: die Menschen in Essen.

Aktuell suchen wir zur Stärkung unseres BusinessCenter Sie als Servicemitarbeiter (m/w/d). „Menschen für Menschen“ ist unser Leitbild – möchten Sie Teil unseres Teams werden?

Ihre Aufgaben

Schnelle und kompetente Abwicklung von Serviceleistungen für unsere Gewerbekunden, hauptsächlich über digitale Kanäle.
Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei medialen Produktabschluss- und Serviceprozessen.
Aktive Beratung und Support der modernen Software „Online Banking Business“.
Vertriebliche Ansprache von Themen aus dem Finanzbereich.
Unterstützung der Geschäftskundenberatung und Weiterleitung komplexer Anfragen an Spezialisten.

Ihr Profil

Wir erwarten von Ihnen:

Eine abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann oder vergleichbar.
Ausgeprägte Kunden- und Verkaufsorientierung.
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten (sowohl am Telefon als auch per E-Mail).
Flexibilität, Kontaktfreude und Spaß an echter Teamarbeit.

Wir bieten Ihnen

Eine unbefristete Anstellung in Voll- oder Teilzeit.
Umfassende Einarbeitung und eine spannende, abwechslungsreiche Tätigkeit mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens.
Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem ausgezeichneten Arbeitgeber, mehrfach prämiert als TOP-Arbeitgeber.
Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag (TVöD-S) sowie umfassende Sozialleistungen wie 32 Urlaubstage und vieles mehr.

Klingt interessant? Für eine vertrauliche Kontaktaufnahme stehen Ihnen unser Leiter, Ulrich Leibold, und Personalbetreuer Arvid Glowka gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inklusive Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung!

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Servicemitarbeiter (m/w/d) in unserem BusinessCenter

Unternehmen

Sparkasse

Vollständige Stellenbeschreibung

Wir bei der Sparkasse Essen fördern ein gutes Leben aller Menschen in Essen und unterstützen diese täglich bei der Erreichung von individuellen Zielen.Mit persönlicher Nähe und regionaler Kompetenz begleiten wir jeden Einzelnen in allen finanziellen Lebenssituationen. Wir schaffen wirtschaftliche, soziale und ökologische Nachhaltigkeit und machen uns stark für das, was wirklich zählt – für die Menschen in Essen, für die Region, für uns alle.So sind wir mit unseren über 1.200 Mitarbeitenden in unserer Filial-Familie – stationär, digital und medial – und unseren Fachabteilungen die zuverlässige Finanzpartnerin Nummer eins in unserer Stadt.Bereit die Zukunft mit uns zu gestalten?Zur Stärkung unseres BusinessCenter suchen wir Sie alsServicemitarbeiter (m/w/d).Wir suchen „Menschen für Menschen“!Die Aufgabenschwerpunkte:

Schnelle und kompetente Abwicklung von Serviceleistungen im gewerblichen und privaten Kontext für unsere Gewerbekunden (über digitale Kanäle)
Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei medialen Produktabschluss- und Serviceprozessen
Aktive Beratung und Support der neuen modernen Software „Online Banking Business“
Vertriebliche Ansprache der Kunden auf alle relevanten Themen aus dem Finanzbereich
Vertriebsunterstützung der Geschäftskundenberatenden
Weiterleitung von komplexen Kundenanfragen an Spezialisten

Ihr ProfilSie bringen mit…

eine abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann oder zur Sparkassenkauffrau/zum Sparkassenkaufmann,
eine ausgeprägte Kunden- und Verkaufsorientierung,
gute Kommunikationsfähigkeiten (Telefonie und Mail)
ein hohes Maß an Flexibilität, Kontaktfreude sowie
Spaß an echter Teamarbeit.

Wir bieten:

eine unbefristete Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 20 Std. / Woche),
eine umfassende Einarbeitung,
eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens,
einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz bei einem starken Arbeitgeber (z.B. mehrfache Auszeichnung als TOP-Arbeitgeber durch das Magazin „FOCUS“ und die Arbeitgeberbewertungsplattform „Kununu“ – Top Company 2025),
eine Vergütung nach Tarifvertrag (TVöD-S) mit umfassenden Sozialleistungen (u.a. 32 Urlaubstage, Zusatzversorgungskasse, Möglichkeiten zum Fahrrad- und IT-Leasing) sowie vielfältige außertarifliche Zusatzleistungen.

Für eine vertrauliche Kontaktaufnahme stehen Ihnen der Leiter unseres BusinessCenter, Ulrich Leibold (Tel.: 0201/103-1300), und der zuständige Personalbetreuer, Arvid Glowka (Tel.: 0201/103-2557), gerne zur Verfügung.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (inkl. frühestmöglichem Eintrittstermin sowie Ihrer Gehaltsvorstellung) über unser .

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