Öffentlicher Dienst: Leiter/-in Bürgerbüros (m/w/d) in Stuttgart gesucht
Die Landeshauptstadt Stuttgart sucht aktuell für das Amt für öffentliche Ordnung engagierte Leiter/-innen für die Bürgerbüros in Sillenbuch und Feuerbach. Diese unbefristeten Stellen bieten spannende, sinnstiftende Aufgaben im öffentlichen Dienst. Mit insgesamt 22 Bürgerbüros verteilt auf das Stadtgebiet, bietet Stuttgart seinen Bürger/-innen umfassenden „Service aus einer Hand“. Das Team besteht aus rund 170 Mitarbeitenden, die in Bereichen wie Pass- und Meldewesen sowie Kfz-Zulassungs- und Ausländerrecht tätig sind.
Aufgaben
Als Leiter/-in eines Bürgerbüros übernehmen Sie die Dienst- und Fachaufsicht über bis zu sechs Mitarbeitende. Zu Ihren Hauptaufgaben zählt die Verantwortung für die Organisation des Dienstbetriebes, damit ein bürgerfreundlicher und serviceorientierter Ablauf gewährleistet ist. Außerdem stehen Sie als Ansprechpartner/-in sowohl für die Bürger/-innen als auch für Behörden zur Verfügung. Ihre Expertise ist bei rechtlichen Fragestellungen gefragt, und Sie treffen wichtige Entscheidungen. Auch die Kassenführung gehört zu Ihrem Verantwortungsbereich, ebenso wie die Sachbearbeitung in den verschiedenen Bereichen des Bürgerdienstes.
Profil
Sie sollten einen Bachelor of Arts in Public Management oder einen Abschluss als Verwaltungsfachwirt/-in vorweisen können, idealerweise mit mehrjähriger Berufserfahrung in einem Bürgerbüro. Führungskompetenz, empathisches Auftreten und die Fähigkeit zum selbstständigen Entscheiden sind unerlässlich. Wenn Sie die Bereitschaft haben, sich im Rahmen von Fortbildungen weiterzuentwickeln, sind Sie genau richtig.
Wir bieten
Freuen Sie sich auf einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten, einem kostenfreien Deutschlandticket für den ÖPNV und attraktiven Personalwohnungen in Stuttgart. Zudem unterstützen wir Ihre persönliche und fachliche Weiterbildung und fördern eine gute Work-Life-Balance. Bei uns finden Sie nicht nur einen Job, sondern auch ein engagiertes Team, das gemeinsam auf die Bedürfnisse der Bürger/-innen eingeht.
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Jobtitel
Leiter/-in Bürgerbüros (m/w/d)
Unternehmen
Landeshauptstadt Stuttgart
Vollständige Stellenbeschreibung
Leiter/-in Bürgerbüros (m/w/d)Wir suchen Sie für das Amt für öffentliche Ordnung der Landeshauptstadt Stuttgart. Die Stellen sind unbefristet zu besetzen.Mit 22 auf das Stadtgebiet verteilten Bürgerbüros ermöglichen wir den Bürger/-innen einen umfangreichen „Service aus einer Hand“. Rund 170 Mitarbeitende bieten vielfältige Dienstleistungen, u.a. im Pass- und Meldewesen, im Kfz-Zulassungs- und Führerscheinbereich und in Ausländerangelegenheiten an. Wir suchen Sie für diese vielseitige, sinnstiftende und gesellschaftlich wichtige Aufgabe in den Bürgerbüros Sillenbuch und Feuerbach.
Aufgaben
- Sie üben die Dienst- und Fachaufsicht über bis zu sechs Mitarbeitenden aus
- die verantwortliche Vertretung des Bürgerbüros und der Dienststelle gegenüber Kund/-innen und Behörden gehört ebenso zu Ihrem Aufgabereich wie die Organisation des Dienstbetriebes im Bürgerbüro und damit die Sicherstellung eines bürgerfreundlichen und serviceorientierten Dienstbetriebs
- Sie beraten die Mitarbeitenden bei rechtlichen Fragestellungen und treffen die erforderlichen Entscheidungen
- Sie übernehmen die verantwortliche Kassenführung
- die Kundenbedienung und Sachbearbeitung in den Angelegenheiten des Pass-, Ausweis- und Meldewesens, des Kraftfahrzeugzulassungs- und Führerscheinwesens sowie des Ausländerrechts und Bewohnerparkausweise runden Ihr Aufgabengebiet ab
Profil
- einen Abschluss als Bachelor of Arts Public Management bzw. Diplom-Verwaltungswirt/-in bzw. Beamt/-innen, die den Aufstieg erfolgreich absolviert haben oder
- einen Abschluss als Verwaltungsfachwirt/-in
- bewerben können sich auch Beamt/-innen des mittleren Verwaltungsdienstes (mind. in A 9), welche die Bereitschaft und die Voraussetzungen mitbringen, den Aufstiegslehrgang erfolgreich abzuschließen
- bewerben können sich auch Beschäftigte, welche die Bereitschaft und die Voraussetzungen mitbringen, die Qualifizierungsmaßnahme als Verwaltungsfachwirt/-in zu absolvieren
- jeweils mit mehrjähriger Berufserfahrung in einem Bürgerbüro/Bürgeramt und somit Kenntnisse der Rechtsmaterien und entsprechenden EDV-Fachverfahren
- Führungskompetenz, dienstleistungsorientiertes, empathisches und sicheres Auftreten und die Fähigkeit zum selbstständigen und zielorientierten Entscheiden, Organisieren und Arbeiten
Wir bieten
- einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
- Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle im Rahmen der Öffnungszeiten
- persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch unseren BildungsCampus
- Gesundheitsmanagement und Sportangebote
- ein kostenfreies Deutschlandticket für den ÖPNV
- das Fahrradleasing-Angebot „StuttRad“
- betriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung
- Stuttgart-Zulage für Tarifbeschäftigte – bis zu 150 € monatlich
- attraktive Personalwohnungen im Stadtgebiet Stuttgart
- Rabatte und Angebote über Corporate Benefits
Wir bieten Ihnen eine Stelle der A 11 / 9c TVöD mit Gewährung einer Zulage.CRJT1_DE
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Standort
Stuttgart, Baden-Württemberg
Veröffentlichungsdatum
Sat, 02 Aug 2025 07:37:55 GMT
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