Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt in Hessen von Solua gesucht

Karriere im öffentlichen Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Sind Sie offen, kontaktfreudig und lieben es, anderen zu helfen? Dann ist die Position des Passenger Service Agent (m/w/d) eine hervorragende Möglichkeit für Sie! Am internationalen Flughafen Frankfurt, einem der zentralen Drehkreuze Deutschlands, suchen wir engagierte Mitarbeiter für die Fluggastbetreuung.

In Kooperation mit der FraCare Services GmbH, die hilfsbedürftige Reisende sowie alleinreisende Kinder am Flughafen betreut, unterstützen wir Sie bei der Rekrutierung. Ihr neuer Arbeitgeber bietet eine Vielzahl attraktiver Vorteile:

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit direkten Einstiegsmöglichkeiten in Voll- oder Teilzeit.
Eine Vergütung gemäß TVöD-V, starting bei etwa 2600 € brutto für 39 Stunden pro Woche.
Gehaltserhöhungen nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit.
Kostenlose Parkplätze am Flughafen sowie Tankvergünstigungen und ein kostenloses Jobticket.
Jahressonderzahlungen und Zuschläge für Nacht-, Sonntag- und Feiertagsarbeit.
Fixe Dienstpläne, die zwischen 05:00 und 24:00 Uhr liegen.

Ihre Aufgaben:

In Ihrer neuen Rolle begleiten und unterstützen Sie mobilitätseingeschränkte Fluggäste bei Ankunft, Abflug sowie Umstiegen. Dazu gehört die Durchführung von Transporten mit Rollstühlen und elektrischen Treppensteigern. Sie dokumentieren alle Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät und helfen den Passagieren beim Gepäck.

Was Sie mitbringen:

Eine hohe Empathiefähigkeit und Freude am Kontakt mit Menschen sind wichtig. Sie sollten fließende Deutschkenntnisse (mindestens B1) sowie gute Englischkenntnisse (A2) haben. Zudem benötigen Sie einen Führerschein der Klasse B, um Fahrten auf dem Flughafengelände auszuführen. Eine Bereitschaft zur Schichtarbeit, auch an Wochenenden, ist ebenfalls erforderlich.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Zögern Sie nicht und nehmen Sie heute Ihre neue Herausforderung in Angriff. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Unternehmen

Solua

Vollständige Stellenbeschreibung

Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit
Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
Gehaltserhöhung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
Tankvergünstigungen
Kostenloses Jobticket
Jahressonderzahlung
Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr liegen
Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag
Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich

Das sind Ihre Aufgaben:

Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.

Das bringen Sie mit:

Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.

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