Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt in Hessen von Solua gesucht

Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Sind Sie offen, kontaktfreudig und lieben es, anderen zu helfen? Dann könnte die Position als Passenger Service Agent (m/w/d) am Frankfurter Flughafen genau das Richtige für Sie! In dieser Rolle unterstützen Sie die FraCare Services GmbH, die Fluggäste mit eingeschränkter Mobilität und alleinreisende Kinder am Flughafen betreut.

Was zeichnet diesen Arbeitgeber aus? Zunächst einmal bietet er Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Einstiegsmöglichkeiten in Vollzeit oder Teilzeit, ganz ohne Zeitarbeit. Die Vergütung erfolgt nach TVöD-V, mit einem Einstiegsgehalt von etwa 2600 € Brutto bei 39 Wochenstunden. Doch das ist nicht alles: Sie profitieren von feste Dienstplänen, einem Jobticket und exklusiven Zuschlägen für Nacht-, Sonntag- und Feiertagsarbeit.

Ihre Aufgaben sind vielseitig: Sie begleiten und unterstützen mobilitätseingeschränkte Fluggäste, führen Passagiertransporte mit Rollstuhl und Elektrowagen durch und helfen bei der Gepäckabgabe. Zudem dokumentieren Sie alle Betreuungsereignisse über ein leicht zu bedienendes mobiles Endgerät.

Was bringen Sie mit? Eine hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen. Fließende Deutschkenntnisse (B1) sowie gute Englischkenntnisse (A2) sind ebenfalls wichtig. Des Weiteren brauchen Sie einen Führerschein der Klasse B für Fahrten innerhalb des Flughafengeländes und sollten bereit sein, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.

Wenn das nach Ihrer Traumstelle klingt, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Nehmen Sie Ihre Zukunft in die Hand und werden Sie Teil unseres Teams am Flughafen Frankfurt. Bei Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung!

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Unternehmen

Solua

Vollständige Stellenbeschreibung

Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit
Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
Gehaltserhöhung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
Tankvergünstigungen
Kostenloses Jobticket
Jahressonderzahlung
Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr
Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag
Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich

Das sind Ihre Aufgaben:

Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.

Das bringen Sie mit:

Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.

Zur kompletten Jobbeschreibung … *