Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt in Hessen von Solua gesucht

Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Sind Sie offen, kontaktfreudig und lieben es, anderen zu helfen? Dann sind Sie hier genau richtig! Bewerben Sie sich als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der geschäftigsten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.

In Zusammenarbeit mit der FraCare Services GmbH suchen wir engagierte Mitarbeitende, die Fluggäste mit eingeschränkter Mobilität und alleinreisende Kinder betreuen. Ihr neuer Arbeitgeber bietet Ihnen einige Vorteile:

Unbefristetes Arbeitsverhältnis: Direkt und ohne Zeitarbeit!
Vollzeit- oder Teilzeitstelle: Flexible Arbeitszeiten für Ihr Lebensmodell.
Attraktive Vergütung: Ein Einstiegsgehalt von ca. 2600 € brutto (bei 39 Wochenstunden).
Zusätzliche Vorteile: Kostenlose Parkplätze, Tankvergünstigungen und ein Jobticket!

Ihre Aufgaben sind vielfältig und spannend:

Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen.
Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl oder Elektrowagen.
Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät.
Hilfe beim Gepäcktransport: Egal ob Abgabe oder Abholung.

Für diese Position bringen Sie Folgendes mit:

Empathiefähigkeit: Freude am Umgang mit Menschen ist unverzichtbar.
Sprachkenntnisse: Fließendes Deutsch (B1) und gutes Englisch (A2).
Führerschein Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
Bereitschaft, in einem flexiblen Schichtsystem zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Nach Eingang stellen wir schnellstmöglich den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Packen Sie es an und werden Sie Teil eines großartigen Teams!

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Unternehmen

Solua

Vollständige Stellenbeschreibung

Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit
Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
Gehaltserhöhung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
Tankvergünstigungen
Kostenloses Jobticket
Jahressonderzahlung
Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr liegen
Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag
Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich

Das sind Ihre Aufgaben:

Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.

Das bringen Sie mit:

Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.

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