Öffentlicher Dienst: Reisenden-Held:in im Passagierservice (m/w/d) in Hessen von Solua gesucht
Öffentlicher Dienst: Reisenden-Held:in im Passagierservice (m/w/d) in Hessen gesucht!
Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es, eine helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier genau richtig! Bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands – dem Frankfurter Flughafen.
In Zusammenarbeit mit der FraCare Services GmbH, die sich auf die Betreuung von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität und alleinreisenden Kindern spezialisiert hat, durften wir die spannende Herausforderung annehmen, Sie für diese Position zu gewinnen.
Was bietet Ihr neuer Arbeitgeber? Zunächst einmal einen sicheren Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis – ganz ohne Zeitarbeit! Sie haben die Flexibilität, entweder in einer Vollzeit- oder Teilzeitstelle zu starten, die zu Ihren Bedürfnissen passt. Die faire Bezahlung liegt bei etwa 2.600 € brutto, bei einer Arbeitszeit von 39 Stunden pro Woche, und schon nach einem Jahr im Unternehmen dürfen Sie sich auf eine Gehaltserhöhung freuen.
Darüber hinaus erwarten Sie kostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Flughafen, attraktive Tankvergünstigungen und ein kostenloses Jobticket für umweltfreundliches Pendeln. Zudem gibt es eine Jahressonderzahlung als Dankeschön für Ihre harte Arbeit!
Ihre Aufgaben umfassen die Begleitung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen, die Durchführung von Passagiertransporten mit speziellen Hilfsmitteln und die Unterstützung bei der Gepäckabgabe. Zudem dokumentieren Sie Ihre Einsätze über ein mobiles Endgerät.
Zu den Anforderungen zählen eine hohe Empathiefähigkeit, fließende Deutschkenntnisse (mindestens B1) sowie gute Englischkenntnisse (mindestens A2). Ein Führerschein der Klasse B ist ebenfalls nötig.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre neue Rolle in einem dynamischen Team zu übernehmen!
Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristetes Arbeitsverhältnis direkt bei uns – ganz ohne ZeitarbeitFlexibler Einstieg: Direkte Übernahme in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle, ganz nach deinen BedürfnissenFaire Bezahlung: Vergütung nach TVöD-V – mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2.600 € brutto bei 39 WochenstundenGehaltsentwicklung: Bereits nach einem Jahr im Unternehmen profitierst du von einer GehaltserhöhungKostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Flughafen FrankfurtSprit sparen: Attraktive TankvergünstigungenUmweltfreundlich unterwegs: Jobticket – kostenlos für dichExtras obendrauf: Jahressonderzahlung als zusätzliches DankeschönPlanbarkeit: Monatlich im Voraus veröffentlichte, feste Dienstpläne im Zeitrahmen von 05:00 bis 24:00 UhrZuschläge inklusive: Für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit erhältst du selbstverständlich entsprechende ZulagenGute Vorbereitung: Eine strukturierte und ausführliche Einarbeitung macht deinen Einstieg ganz leichtDas sind Ihre Aufgaben:
Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.
Das bringen Sie mit:
Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.
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