Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt in Hessen von Solua gesucht

Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Wenn Sie offen, kontaktfreudig und leidenschaftlich daran interessiert sind, anderen zu helfen, dann könnte diese Stelle genau das Richtige für Sie sein! Der Frankfurter Flughafen, einer der am stärksten frequentierten Flughäfen in Deutschland, sucht engagierte Passenger Service Agents (m/w/d) zur Fluggastbetreuung. In Zusammenarbeit mit der FraCare Services GmbH, die sich auf die Unterstützung von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität und alleinreisenden Kindern spezialisiert hat, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines motivierten Teams zu werden.

Ihr neuer Arbeitgeber hat eine Menge zu bieten: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis erwartet Sie! Ob Vollzeit oder Teilzeit, der Einstieg erfolgt ohne Zeitarbeit. Mit einem Einstiegsgehalt von etwa 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden) nach TVöD-V sind die finanziellen Perspektiven vielversprechend. Nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit gibt es eine Gehaltserhöhung, und zusätzliche Vorteile wie kostenlose Parkplätze, Tankvergünstigungen und ein Jobticket runden das Angebot ab.

In Ihrer Rolle unterstützen Sie mobilitätseingeschränkte Fluggäste bei Ankunft und Abflug, führen Passagiertransporte durch und dokumentieren alle betreuungsrelevanten Ereignisse über ein mobiles Endgerät. Auch die Hilfe beim Gepäcktransport gehört zu Ihren Aufgaben.

Das bringen Sie mit: Hohe Empathiefähigkeit, fließende Deutschkenntnisse (mindestens B1) und gute Englischkenntnisse (mindestens A2) sind entscheidend. Ein Führerschein der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände ist ebenfalls erforderlich. Wenn Sie bereit sind, im Schichtsystem zu arbeiten, freuen wir uns, von Ihnen zu hören!

Zögern Sie nicht! Ihre neue Position wartet auf Sie. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Bewerben Sie sich jetzt!

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Unternehmen

Solua

Vollständige Stellenbeschreibung

Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit
Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
Gehaltserhöhung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
Tankvergünstigungen
Kostenloses Jobticket
Jahressonderzahlung
Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr
Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag
Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich

Das sind Ihre Aufgaben:

Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.

Das bringen Sie mit:

Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.

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