Öffentlicher Dienst: Referatsleitung für den Bereich Kundenmanagement (w/m/d) in Deutschland gesucht

Die ITZBund, als wichtiger Akteur im öffentlichen Dienst, sucht zur Verstärkung ihres Teams eine qualifizierte Referatsleitung für den Bereich Kundenmanagement. Diese Position ist besonders spannend, da sie die Möglichkeit bietet, innovative Lösungen im Kundenkontakt zu gestalten und gleichzeitig die Anforderungen des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TVöD Bund) zu erfüllen.

Um sich auf diese Stelle zu bewerben, sind bestimmte Voraussetzungen zu beachten. Die Entgeltgruppe 15 des TVöD setzt eine umfassende Fachkompetenz voraus. Bewerberinnen und Bewerber sollten daher über ein abgeschlossenes Hochschulstudium, idealerweise in den Bereichen Wirtschaft, Verwaltung oder Informatik, verfügen. Außerdem ist es wichtig, mehrjährige relevante Berufserfahrung nachzuweisen, um die komplexen Aufgaben im Kundenmanagement erfolgreich zu bewältigen.

Zudem ist eine ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke erforderlich, da die Tätigkeit nicht nur interne Abläufe optimiert, sondern auch eng mit verschiedenen Abteilungen und externen Partnern zusammenarbeitet. Die Fähigkeit, analytisch zu denken und Lösungen pragmatisch umzusetzen, spielt ebenfalls eine zentrale Rolle.

Nicht zu vergessen ist, dass diese Position für Beamtinnen und Beamte geeignet ist, die eine Übernahme in das Referat anstreben. Die ITZBund legt großen Wert auf eine diversitätsorientierte Personalpolitik und ermutigt insbesondere Frauen und Menschen mit Migrationshintergrund zur Bewerbung.

Wenn Sie also eine Herausforderung suchen, die Ihnen die Chance bietet, in einem dynamischen Umfeld aktiv zu gestalten und Verantwortung zu übernehmen, könnte dies Ihre Gelegenheit sein! Bewerbungen sind ab sofort möglich und sollten die geforderten Qualifikationen deutlich hervorheben.