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Öffentlicher Dienst: Mitarbeiter (m/w/d) Information / Telefonzentrale in Münsingen

Die Kreiskliniken Reutlingen suchen engagierte und kommunikative Mitarbeiter (m/w/d) für die Information und Telefonzentrale in Münsingen, Baden-Württemberg. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für Patienten, Besucher und Angehörige. Besonders hervorzuheben ist, dass es keinen Nachtdienst gibt. Das bedeutet, Sie genießen eine ausgewogene Work-Life-Balance, was in der heutigen Zeit von enormer Bedeutung ist.

Was wir Ihnen bieten? Eine Vergütung nach EG 5 TVöD-K. Bei einer Vollzeitstelle liegt Ihr Bruttojahresgehalt zwischen 36.000 und 40.000 Euro, abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Das ist wirklich attraktiv, wenn man bedenkt, dass der öffentliche Dienst zudem zahlreiche Sicherheiten mit sich bringt – von der stabilen Anstellung bis hin zu umfassenden Sozialleistungen.

In der Telefonzentrale sind Sie nicht nur für die Entgegennahme von Anrufen verantwortlich, sondern auch für die Beantwortung medizinischer und organisatorischer Fragen. Hier ist Empathie gefragt: Sie sollten in der Lage sein, den Anrufer in schwierigen Situationen zu beruhigen und kompetent zu beraten.

Ein Beispiel für Ihre Aufgaben könnte die Koordination von Terminen oder die Weiterleitung von Anfragen an die zuständigen Abteilungen sein. Gute EDV-Kenntnisse und ein freundliches Auftreten sind unerlässlich, um den vielfältigen Anforderungen gerecht zu werden.

Wenn Sie also auf der Suche nach einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem spannenden Umfeld sind, könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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