Der öffentliche Dienst in Hanau, Hessen, hat eine spannende Position für einen Sachbearbeiter Mitgliederkommunikation (m/w/d) ausgeschrieben. Diese Rolle bietet eine einzigartige Gelegenheit, in einem renommierten und gut strukturierten Arbeitsumfeld tätig zu sein. Der Fokus dieser Position liegt darauf, die Kommunikation zwischen den Mitgliedern und der Organisation effizient und reibungslos zu gestalten.

Als Sachbearbeiter in der Mitgliederkommunikation bist du das direkte Bindeglied zwischen den Mitgliedern und der Organisation. Das bedeutet, dass du auf Anfragen reagierst, Probleme löst und dabei eine hervorragende Servicequalität sicherstellst. Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen, das Erstellen sowie Versenden von Informationsmaterialien und die Teilnahme an Mitgliederveranstaltungen.

Ein solides Verständnis von Kommunikationsstrategien und ein ausgeprägtes Einfühlungsvermögen sind in dieser Rolle unerlässlich. Vor allem bei komplexen Fragen ist es wichtig, geduldig zu bleiben und präzise Auskünfte zu geben. Genau hier werden deine exzellenten kommunikativen Fähigkeiten und deine Fähigkeit, sowohl mündlich als auch schriftlich klar und verständlich zu kommunizieren, gefragt.

Zudem stehen administrative Tätigkeiten auf deinem Tagesplan. Das umfasst die Pflege von Mitgliedsdatenbanken, die Erstellung von Berichten und das Monitoring von Kommunikationsprozessen. Erfahrung im Umgang mit gängigen IT-Systemen und Bürosoftware ist ein großes Plus.

In dieser Position hast du ebenfalls die Gelegenheit, an Projekten zur Verbesserung der Mitgliederzufriedenheit und -bindung mitzuwirken. Das kann von der Gestaltung neuer Kommunikationskanäle bis hin zur Implementierung von Feedback-Systemen reichen.

Für diese Position sind mindestens eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Berufserfahrungen im öffentlichen Dienst oder in einer vergleichbaren Rolle Voraussetzung. Zudem wird Wert auf Teamfähigkeit, Organisationstalent und eine verantwortungsbewusste Arbeitsweise gelegt.

Wenn du bereit bist, einen entscheidenden Beitrag zur Optimierung der Mitgliederkommunikation in Hanau zu leisten, dann ist diese Stelle im öffentlichen Dienst genau die richtige für dich!