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Die Sparkasse KölnBonn sucht aktuell eine/n Teamleiter/in Kundenservice (m/w/d), die/der in der zentralen Lage Kölns tätig werden möchte. Diese spannende Position bietet die Möglichkeit, ein engagiertes Team von Kundenservice-Mitarbeitern zu leiten und dabei die Zufriedenheit unserer Kunden stets im Fokus zu behalten.
Neben einer verantwortungsvollen Führungsrolle kannst du dich auf eine attraktive Vergütung freuen. Jährlich erwarten dich bis zu 14 Gehälter – ein echter Pluspunkt, der die Anstellung im öffentlichen Dienst besonders reizvoll macht. Die Stelle erfolgt voraussichtlich in Entgeltgruppe 10 TVöD, wobei die genaue Einstufung je nach einschlägiger Berufserfahrung unterschiedlich ausfallen kann. So hast du gleich von Beginn an gute Rahmenbedingungen.
Zu deinen Aufgaben gehört nicht nur die Teamführung, sondern auch die strategische Weiterentwicklung der Kundenservice-Strukturen. Du kümmerst dich um die Optimierung interner Prozesse und sorgst dafür, dass dein Team trotz der täglichen Herausforderungen motiviert bleibt. Dies bietet vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung.
Die Qualifikation für diese Position setzt neben einer fundierten Ausbildung im Bankwesen auch Führungskompetenzen und ein hohes Maß an Empathie voraus. Du solltest in der Lage sein, deine Mitarbeitenden zu inspirieren und gemeinsam Kundenanliegen effizient zu bearbeiten.
Du hast Lust auf ein dynamisches Arbeitsumfeld in einer traditionsreichen Institution? Dann bewirb dich jetzt und gestalte aktiv die Zukunft des Kundenservice bei der Sparkasse KölnBonn mit! Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind!
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Jobtitel
Teamleiter/-in Kundenservice (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn
Unternehmen
Sparkasse KolnBonn
Vollständige Stellenbeschreibung
! Mit unserer attraktiven Vergütung – jährlich bekommst du bis zu 14 Gehälter nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD… Stelle erfolgt voraussichtlich in Entgeltgruppe 10 TVöD. Je nach einschlägiger Berufserfahrung kommt bei Einstellung
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Standort
Köln, Nordrhein-Westfalen
Veröffentlichungsdatum
Fri, 17 Jul 2026 07:53:07 GMT
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