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Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt in Hessen von Solua gesucht

Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Sind Sie offen, kontaktfreudig und lieben es, anderen zu helfen? Dann könnte diese Stelle genau das Richtige für Sie sein! Wir suchen Passenger Service Agents (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.

Mit der FraCare Services GmbH arbeiten wir zusammen, um mobilitätseingeschränkte Fluggäste und alleinreisende Kinder umfassend zu betreuen. Ihr neuer Arbeitgeber bietet Ihnen attraktive Vorteile:

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis ohne Zeitarbeit
  • Direkteinstieg in Vollzeit oder Teilzeit mit einem Einstiegsgehalt von etwa 2600 € brutto (bei 39 Wochenstunden)
  • Gehaltserhöhungen nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
  • Kostenlose Parkplätze am Flughafen sowie Tankvergünstigungen
  • Ein kostenloses Jobticket und Jahressonderzahlungen
  • Fixe Dienstpläne, die zwischen 05:00 und 24:00 Uhr liegen
  • Zuschläge für Nacht-, Sonntag- und Feiertagsarbeit
  • Umfangreiche Einarbeitung in Ihren neuen Aufgabenbereich

Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
  • Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl und elektrischen Hilfsmitteln.
  • Dokumentation von Betreuungsereignissen über ein mobiles Endgerät.

Was bringen Sie mit?

  • Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
  • Fließende Deutschkenntnisse (B1) und gute Englischkenntnisse (A2).
  • Führerschein der Klasse B, um auf dem Flughafengelände fahren zu können.
  • Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stehen Ihnen für Rückfragen jederzeit zur Verfügung. Machen Sie noch heute den ersten Schritt in Ihre neue Karriere!

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Unternehmen

Solua

Vollständige Stellenbeschreibung

Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit
  • Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
  • Gehaltserhöhung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
  • Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
  • Tankvergünstigungen
  • Kostenloses Jobticket
  • Jahressonderzahlung
  • Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr liegen
  • Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag
  • Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
  • Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
  • Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
  • Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
  • Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.

Das bringen Sie mit:

  • Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
  • Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
  • Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
  • Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.

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Standort

Hessen

Veröffentlichungsdatum

Wed, 05 Nov 2025 23:45:42 GMT

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