Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt in Hessen von Solua gesucht

Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Sind Sie offen, kontaktfreudig und haben Freude daran, anderen zu helfen? Dann sind Sie hier genau richtig! Bewerben Sie sich als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung am Frankfurter Flughafen, einem der verkehrsreichsten Flughäfen Deutschlands.

In enger Zusammenarbeit mit der FraCare Services GmbH unterstützen Sie mobilitätseingeschränkte Fluggäste und alleinreisende Kinder. Ihr neuer Arbeitgeber bietet Ihnen eine Vielzahl an Vorteilen:

Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit direktem Einstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle, ohne Zeitarbeit.
Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von rund 2600 € Brutto bei 39 Wochenstunden, inklusive Gehaltserhöhungen nach einem Jahr.
Kostenlose Parkplätze und Tankvergünstigungen am Flughafen Frankfurt.
Kostenloses Jobticket sowie eine Jahressonderzahlung.
Fixe Dienstpläne, die von 05:00 bis 24:00 Uhr reichen, und Zuschläge für Nacht-, Sonntag- und Feiertagsarbeit.
Umfassende Einarbeitung in Ihre neuen Aufgaben.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Begleitung und Unterstützung mobilitätseingeschränkter Fluggäste während ihrer Reise. Dazu zählen unter anderem die Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl oder Elektrowagen sowie die Dokumentation der Betreuungsereignisse über mobile Endgeräte. Auch die Hilfestellung beim Gepäck ist ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Tätigkeit.

Was bringen Sie mit? Eine hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen sind entscheidend. Fließende Deutschkenntnisse (B1) und gute Englischkenntnisse (A2) sind ebenfalls wichtig. Zudem sollten Sie einen Führerschein der Klasse B besitzen und bereit sein, im wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen umgehend den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Nehmen Sie heute Ihre neue Position in Angriff!

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Unternehmen

Solua

Vollständige Stellenbeschreibung

Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit
Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
Gehaltserhöhung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
Tankvergünstigungen
Kostenloses Jobticket
Jahressonderzahlung
Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr
Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag
Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich

Das sind Ihre Aufgaben:

Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.

Das bringen Sie mit:

Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.

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