Öffentlicher Dienst: Change Manager:in (w/m/d) in Berlin von Berliner Stadtreinigungsbetriebe gesucht

Öffentlicher Dienst: Change Manager:in (w/m/d) in Berlin gesucht

Die Berliner Stadtreinigungsbetriebe (BSR) setzen sich mit Leidenschaft für ein besseres, grüneres und saubereres Berlin ein. Als größtes kommunales Entsorgungsunternehmen Deutschlands suchen wir aktuell nach engagierten Persönlichkeiten für die Position des Change Managers im Geschäftsbereich Kundenmanagement.

In dieser Rolle spielst du eine zentrale Rolle bei der Begleitung von Veränderungsprozessen. Du wirst Projekte zur Weiterentwicklung der kaufmännischen Prozesse und der Kundenkommunikation steuern, wobei ein besonderer Fokus auf IT-intensiven Vorhaben liegt. Du initiierst wichtige Veränderungsthemen, die die Arbeitsorganisation der Mitarbeitenden maßgeblich beeinflussen. Dein Beitrag reicht von der praktischen Beratung von Führungskräften bis hin zur Moderation von internen Kommunikationsformaten wie Lessons Learned-Sessions.

Um in dieser Position erfolgreich zu sein, bringst du eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit oder einen Hochschulabschluss im Bereich BWL. Langjährige Berufserfahrung im Change Management ist ein Muss, ebenso wie fundierte Kenntnisse gängiger Change-Management-Methoden. Deine ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten und dein Gespür für strategische Zusammenhänge sind entscheidend, um deine Ideen erfolgreich umzusetzen.

Wir bieten dir eine attraktive Vergütung nach TVöD VKA, flexible Arbeitsmodelle, eine 39-Stunden-Woche sowie 30 Tage Urlaub. Darüber hinaus unterstützen wir deine Mobilität mit einem Jobticket und bieten die Möglichkeit zum Fahrrad-Leasing. Als krisensicherer Arbeitgeber garantieren wir dir einen unbefristeten Job mit Sinn.

Wenn du die Zukunft Berlins mitgestalten möchtest, sei Teil unseres Teams und hilf dabei, unsere Mission zu erfüllen: ein sauberes und lebenswertes Berlin für alle. Besuche uns auf bsr.de/benefits und entdecke unsere umfassenden Angebote!

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Change Manager:in (w/m/d)

Unternehmen

Berliner Stadtreinigungsbetriebe

Vollständige Stellenbeschreibung

Berlin gemeinsam besser, grüner und sauberer machen – das ist unsere Mission als größtes kommunales Entsorgungsunternehmen Deutschlands. Dafür suchen wir engagierte Persönlichkeiten.Für unseren Geschäftsbereich Kundenmanagement suchen wir am Standort Mühlenstraße eine:n Change Manager:in (w/m/d)Entgeltgruppe 12 TVöD VKA
Aufgaben

Im Geschäftsbereich Kundenmanagement begleitest du Veränderungsprozesse in Projekten und Vorhaben zur Weiterentwicklung der kaufmännischen Prozesse und der Kundenkommunikation, insbesondere in Projekten mit hohen IT-Anteilen.
Du stößt spezifische Veränderungsthemen der Arbeitswelt an, die Auswirkungen auf die Arbeitsorganisation unserer Mitarbeitenden haben.
Du berätst Führungskräfte und Mitarbeitende des Geschäftsbereiches ganz praktisch in Veränderungsthemen.
In der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Teams bist du engagiert, triffst eigene Entscheidungen und suchst nach Lösungen für alle Beteiligten. Außerdem gestaltest du interne Kommunikationsformate zur Förderung der Zusammenarbeit und moderierst z. B. Lessons Learned-Sessions oder Retrospektiven.
Auch in der Umsetzung des unternehmensweiten Strategieprozesses im Kundenmanagement bist du unterstützende Kraft.
Deine Erfahrungen im Projektmanagement ermöglichen es dir, Veränderungen effizient zu planen, umzusetzen und dabei alle Beteiligten aktiv einzubeziehen.

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation z. B. als Verwaltungsfachwirt:in bzw. geprüfte:r Change Manager:in oder mit langjähriger nachgewiesener Berufserfahrung idealerweise im Change Management

oder

Abgeschlossene Hochschulbildung (Bachelor / FH-Diplom) in der Fachrichtung BWL oder Nachweis der Anerkennung als „sonstige:r Beschäftigte:r“
Nachgewiesene langjährige Berufserfahrung idealerweise im Change Management in verschiedenen Organisationskulturen
Kenntnisse in der Anwendung gängiger Change Management-Methoden zur Unterstützung des Veränderungsprozesses im Kontext kaufmännischer Prozesse
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und ein Gespür für strategische Zusammenhänge
Interesse an neuen Technologien

Wir bieten

Vergütung: Wir bezahlen nach TVöD VKA mit regelmäßigen Gehaltssteigerungen, einer Jahressonderzahlung und einer zusätzlichen betrieblichen Altersvorsorge (VBL).
Hybrides Arbeiten: Mobiles Arbeiten ist bei uns gelebte Realität.
Work-Life-Balance: Wir haben eine 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub und frei am 24. und 31. Dezember. Zudem bieten wir flexible Arbeitszeitmodelle mit Freizeitausgleich sowie Teilzeitmöglichkeiten.
Mobilität: Wir bieten Fahrrad-Leasing und bezuschussen BVG-Jobticket oder Deutschlandticket mit 19 EUR/mtl.
Moderner Arbeitsplatz: Wir ermöglichen ein komfortables Arbeiten durch cloudbasierte Anwendungen, MS Teams, eine Beschäftigten-App und ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze.
Sicherheit: Als krisensichere Arbeitgeberin bieten wir dir einen unbefristeten Job mit Sinn.
Alle unsere Benefits findest du unter bsr.de/benefits.

CRJT1_DE

Zur kompletten Jobbeschreibung … *