Öffentlicher Dienst: Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich der Kundenstammdatenverwaltung in Königs Wusterhausen, Brandenburg von gesucht

Öffentlicher Dienst: Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich der Kundenstammdatenverwaltung in Königs Wusterhausen, Brandenburg

Die DNWAB ist eine wirtschaftlich stabile Betriebsführungsgesellschaft mit rund 300 Beschäftigten, die im südlichen Bereich von Berlin ansässig ist. Unser Fokus liegt auf der Erzeugung, Verteilung und Aufbereitung von Trinkwasser sowie der Ableitung und Behandlung von Abwasser für etwa 250.000 Einwohner. Im Auftrag unserer Gesellschafter und Mandanten bieten wir umfassende kaufmännische und technische Dienstleistungen an.

Jetzt suchen wir einen Kundenbetreuer (m/w/d) für die Kundenstammdatenverwaltung. Ihre Aufgaben sind vielfältig und abwechslungsreich. Dazu gehört die fachkompetente Betreuung unserer Kunden, die verantwortliche Abrechnung sowie die Pflege und Verwaltung von Stammdaten. Außerdem sind Sie für die Anlage von Neukunden und die Festlegung von Vorauszahlungen zuständig, immer unter Berücksichtigung der rechtlichen Vorgaben.

Ein wesentlicher Teil Ihrer Aufgabe ist die Kommunikation mit Kunden, Organisationseinheiten, Ämtern und Behörden. Sie bearbeiten und führen Abrechnungen durch und stellen die relevanten Daten für den Buchungslauf ein. Zudem erstellen Sie Übersichten und Statistiken, etwa zu Eigentümerwechseln oder Neuanschlüssen.

Ihr Profil umfasst eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellter oder Industriekaufmann sowie Erfahrungen im öffentlichen Recht – das wäre wünschenswert! Sie bringen fundierte Kenntnisse in MS Office mit und zeichnen sich durch eine hohe Einsatzbereitschaft aus. Eine gute Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist sind ebenfalls wichtig. Ein Führerschein der Klasse B sowie sichere Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Wir bieten attraktive Beschäftigungsbedingungen mit tariflicher Vergütung, einem vollen 13. Gehalt und leistungsorientierter Bezahlung. Unser umfangreiches Aus- und Weiterbildungsangebot unterstützt Ihre fachliche und persönliche Entwicklung. Zudem genießen Sie flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten, um Familie und Beruf in Einklang zu bringen. Zusammen schaffen wir eine zukunftssichere Tätigkeit in der Wasserwirtschaft!

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Jobtitel

Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich der Kundenstammdatenverwaltung

Unternehmen

Vollständige Stellenbeschreibung

Die DNWAB ist eine wirtschaftlich stabile Betriebsführungsgesellschaft mit rund 300 Beschäftigten südlich von Berlin, die mit wasserwirtschaftlichen Anlagen von Zweckverbänden und Kommunen für ca. 250.000 Einwohner Trinkwasser erzeugt, verteilt sowie Abwasser ableitet und behandelt. Namens und im Auftrag unserer Gesellschafter und Mandanten realisieren wir kaufmännische und technische Dienstleistungen.Wir suchen Sie alsKundenbetreuer (M/W/D) im Bereich der Kundenstammdatenverwaltung
Aufgaben

Fachkompetente Betreuung unserer Kunden durch die verantwortliche Abrechnung, Stammdatenverwaltung und -pflege sowie die Anlage von Neukunden
Festlegung von Vorauszahlungen unter Berücksichtigung rechtlicher Vorgaben
Kommunikation mit Kunden, beteiligten Organisationseinheiten, Ämtern und Behörden
Bearbeitung und Durchführung von Abrechnungen sowie die Einstellung der Daten in den Buchungslauf
Erstellung von Übersichten und Statistiken für die Kundenstammdatenverwaltung, beispielsweise zu Eigentümerwechseln und Neuanschlüssen

Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellter, Industriekaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrungen im öffentlichen Recht (wünschenswert)
Fundierte Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
Hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Zielorientierung sowie eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
Führerschein der Klasse B sowie sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

Attraktive Beschäftigungsbedingungen mit marktgerechter, tariflicher Vergütung gemäß EG 6 TVöD-V. Wir zahlen Ihnen zudem ein volles 13. Gehalt sowie eine leistungsorientierte Bezahlung.
Onboarding und Entwicklung: Durch unser umfangreiches Aus-, Fort- und Weiterbildungsangebot unterstützen wir Sie gern gezielt in Ihrer fachlichen sowie persönlichen Entwicklung.
Zukunfts- und krisensicher: Bei uns erwartet Sie eine zukunftssichere Tätigkeit bei einem bedeutenden Arbeitgeber der Wasserwirtschaft, der Ihnen die Sicherheit des öffentlichen Dienstes bietet.
Familie und Beruf vereinen: Bei uns geht es durch flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.

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