Öffentlicher Dienst: Mitarbeiter/in (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung in Bayern gesucht!

Du bist auf der Suche nach einer spannenden beruflichen Herausforderung? Dann entdecke die Möglichkeit, als Mitarbeiter/in (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung bei der Sparkasse Mainfranken Würzburg zu arbeiten. Mit uns hast Du die Chance, Teil eines der größten Arbeitgeber in Mainfranken zu werden und gleichzeitig Deine Karriere voranzutreiben.

Was erwartet Dich? In unserem Kundenservicecenter bist Du der erste Ansprechpartner am Telefon. Hier kümmerst Du Dich um die Anliegen unserer Kunden – sei es über Telefon, Text-Chat, WhatsApp oder E-Mail. Dein Job umfasst das Beantworten von Fragen zu unseren Dienstleistungen, das Entgegennehmen von Kundenimpulsen und die Vereinbarung von Terminen für unsere Berater. Zudem bist Du verantwortlich für den Verkauf standardisierter Produkte.

Was bringst Du mit? Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder idealerweise eine Ausbildung als Bankkauffrau/-mann (m/w/d) ist eine Voraussetzung. Du besitzt eine hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung, liebst es, telefonischen Kontakt zu pflegen und bist sicher im Umgang mit dem PC. Flexible Arbeitszeiten während unserer Servicetimes (Mo.-Fr. 08:00 bis 20:00 Uhr, Sa. 09:00 bis 14:00 Uhr) stellst Du kein Problem dar!

Was bieten wir Dir? Bei uns profitierst Du von flexiblen Arbeitszeiten und bis zu 13,8 Gehältern im Rahmen des TVöD. Freue Dich auf 32 Tage Urlaub, bezahlte Freistellung an den Feiertagen am 24. und 31. Dezember sowie zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten. Für Deine Mobilität sorgen wir mit Angeboten wie Job-Rad und Job-Ticket.

Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung! Bei Fragen stehen Dir Lisa Oppelt und das Team unter 0931/382-7065 gerne zur Verfügung. Starte Deine Karriere mit der Sparkasse Mainfranken Würzburg!

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Jobtitel

Mitarbeiter/in (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung

Unternehmen

Sparkasse Mainfranken Wurzburg

Vollständige Stellenbeschreibung

Mitarbeiter/in (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung Sparkasse Mainfranken Würzburg Du suchst eine spannende und herausfordernde Beschäftigung und möchtest Deine Karriere voranbringen? Als Mitarbeitende/r bei einer der größten Arbeitgeberinnen Mainfrankens profitierst Du von vielfältigen Vorteilen und unserem breiten und innovativen Angebot als Finanzdienstleister. Verstärke uns jetzt als: Mitarbeiter/in (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung Das Kundenservicecenter der Sparkasse Mainfranken Würzburg ist der kompetente Ansprechpartner am Telefon und kümmert sich um die Wünsche und Anliegen der Anrufer. Neben dem Telefon sind der Text-Chat, WhatsApp, der zentrale Fax-Eingang und die zentralen E-Mail-Postfächer weitere Eingangskanäle. Das gibt’s zu tun: Als Mitarbeiter/in im Kundenservicecenter betreust Du unsere Kunden telefonisch und fallabschließend in Fragen zu den Produkten und Services der Sparkasse Mainfranken Würzburg Du nimmst Kundenimpulse entgegen und bearbeitest diese Du übernimmst Terminvereinbarungen für unsere Kundenberater (m/w/d) Du berätst und verkaufst standardisierte Produkte unserer Sparkasse Das bringst Du mit: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bringst idealerweise sogar eine Ausbildung als Bankkauffrau/-mann (m/w/d) mit Du verfügst über eine hohe Dienstleistungs-, Service- und Vertriebsorientierung Du hast große Freude am Telefonieren und besitzt eine hohe Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit Du bist routiniert im Umgang mit dem PC und offen für Neues Innerhalb unserer Servicezeiten (Mo. – Fr. 08:00 bis 20:00 Uhr, Sa. 09:00 bis 14:00 Uhr) bist Du bereit Deine Arbeitszeit flexibel einzubringen Das bieten wir Dir: Du hast flexible Arbeitszeiten Dich erwarten bis zu 13,8 Gehälter im Rahmen der Sparkassensonderzahlung TVöD-S Auch Deine Freizeit kommt bei 32 Tagen Urlaub sowie bezahlter Freistellung am 24.12. & 31.12. nicht zu kurz Wir unterstützen die volle Entfaltung Deines Potenzials mit unserem vielfältigen Fortbildungsangebot Mit uns bist Du mobil, egal ob per Job-Rad, Job-Ticket, vergünstigtem KFZ-Leasing oder der Mitfahrgesellschaft uRyde Für deine Bankgeschäfte bekommst Du als Mitarbeiter Sonderkonditionen Über unsere Zusatzversorgungskasse, die betriebliche Altersvorsorge und unser Gesundheitsmanagement bist Du bestens abgesichert Ziehst Du von außerhalb in unser Geschäftsgebiet zahlen wir Dir eine Willkommens- und Umzugsprämie Mehr als ein Job – Deine Karriere bei der Sparkasse Mainfranken Würzburg Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung! Hast Du Fragen? Wir sind gerne für Dich da! Lisa Oppelt: 0931/382-7065 Herr Hofstraße 9 97070 Würzburg Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist: https://www.sparkasse-mainfranken.de/de/home/toolbar/impressum.html?n=true&stref=footer Online-Bewerbung Digitale Unterlagen einsenden Jetzt bewerben

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