Öffentlicher Dienst: Service Agents (m/w/d) am Flughafen Frankfurt gesucht!
Sind Sie empathisch und lieben den Kontakt mit Menschen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Werden Sie Begleitservice-Mitarbeiter (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der meistfrequentierten Flughäfen Deutschlands – dem Frankfurter Flughafen.
In Zusammenarbeit mit der FraCare Services GmbH suchen wir engagierte Mitarbeiter, die mobilitätseingeschränkten Fluggästen sowie alleinreisenden Kindern Unterstützung bieten. Ihre Rolle ist entscheidend für einen reibungslosen Ablauf am Flughafen.
Das erwartet Sie bei Ihrem neuen Arbeitgeber:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle, ganz ohne Zeitarbeit
- Attraktive Vergütung nach TVöD-V, mit einem Einstiegsgehalt von rund 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
- Erhöhung des Grundgehaltes nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- Kostenlose Parkplätze sowie Tankvergünstigungen
- Ein kostenloses Jobticket
- Jahressonderzahlung
- Monatlich im Voraus festgelegte Dienstpläne von 05:00 bis 24:00 Uhr
- Zuschläge für Nacht-, Sonntags- und Feiertagsarbeit
- Umfassende Einarbeitung in Ihre neuen Aufgaben
Ihr Aufgabenprofil:
- Unterstützung mobilitätseingeschränkter Fluggäste bei Ankunft, Abflug und Umstieg
- Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl und Elektrowagen
- Dokumentation der Betreuungsereignisse auf mobilen Endgeräten
- Hilfe bei der Gepäckabgabe und -abholung
Das bringen Sie mit:
- Empathie und Freude am Umgang mit Menschen
- Fließende Deutschkenntnisse (B1) und gute Englischkenntnisse (A2)
- Führerschein der Klasse B, um auf dem Flughafengelände zu navigieren
- Bereitschaft zur Arbeit im wochenendübergreifenden Schichtsystem
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Nehmen Sie heute noch Ihre neue Position in Angriff. Bei Fragen sind wir jederzeit für Sie da. Passen Sie auf – Ihre Chance auf einen erfüllenden Job im öffentlichen Dienst wartet!
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Jobtitel
Wir suchen Service Agents (m/w/d) am Flughafen Frankfurt
Unternehmen
Solua
Vollständige Stellenbeschreibung
Sie sind empathisch, offen und lieben den Kontakt mit Menschen? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Begleitservice-Mitarbeiter (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit
- Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
- Die Erhöhung Ihres Grundgehaltes nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
- Tankvergünstigungen
- Kostenloses Jobticket
- Jahressonderzahlung
- Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr liegen
- Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag
- Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie unterstützen und begleiten mobilitätseingeschränkte Fluggäste (z. B. ältere Reisende, Rollstuhlfahrende oder alleinreisende Kinder und Jugendliche) bei Ankunft, Abflug, Umstieg, Check in…
- Sie führen Passagiertransporte mittels Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen durch
- Sie heben und tragen stark mobilitätseingeschränkte Personen zum unterstützenden Transport
- Sie dokumentieren die Betreuungsereignisse in einem mobilen Endgerät, hierüber erhalten Sie zudem Ihre täglichen Aufträge
- Sie unterstützen die Fluggäste bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung sowie beim Transport der Gepäckstücke
- Hierbei sind Sie die helfenden „Hände und Füße“ der Betreuungsgäste
Das bringen Sie mit:
- Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Fließende Deutschkenntnisse B1 und gute Englischkenntnisse A2 zur Verständigung mit den Reisegästen
- Einen Führerschein der Klasse B zum Zurücklegen von Wegstrecken auf dem Flughafengelände
- Die Bereitschaft zur Arbeit in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.
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Standort
Hessen
Veröffentlichungsdatum
Thu, 10 Jul 2025 22:29:57 GMT
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