Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt in Hessen von Solua gesucht

Suchen Sie eine erfüllende Tätigkeit im öffentlichen Dienst? Dann ist die Position des Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt genau das Richtige für Sie! Wenn Sie offen, kontaktfreudig und bereit sind, anderen zu helfen, könnte dies Ihre Chance sein. In Zusammenarbeit mit der FraCare Services GmbH, die sich um die Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität kümmert, suchen wir motivierte Personen, die das Team verstärken möchten.

Was Sie erwartet:

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis – hier ist Sicherheit garantiert!
Direkteinstieg in Vollzeit oder Teilzeit ohne Zeitarbeit – Sie starten direkt durch!
Ein attraktives Einstiegsgehalt von ca. 2600 € brutto (bei 39 Wochenstunden) nach TVöD-V.
Mit der Zeit gibt’s Gehaltserhöhungen und zahlreiche Vorteile wie kostenlose Parkplätze, Tankvergünstigungen und ein Jobticket.
Monatliche, fixe Dienstpläne im Zeitrahmen von 05:00 bis 24:00 Uhr sorgen für Planungssicherheit.

Ihre Aufgaben:

Sie begleiten und unterstützen mobilitätseingeschränkte Fluggäste (z. B. Senioren und alleinreisende Kinder) und sind ihre erste Anlaufstelle.
Der Passagiertransport erfolgt mit speziellen Mitteln – Rollstuhl, Elektrofahrzeuge und mehr.
Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, das auch Ihre täglichen Aufgaben bereitstellt, gehört ebenfalls dazu.
Unterstützung bei Gepäckangelegenheiten – von der Gepäckaufgabe bis zur Abholung.

Bringen Sie Folgendes mit:

Hohe Empathiefähigkeit und Spaß am Umgang mit Menschen sind ein Muss.
Fließende Deutschkenntnisse (B1) und gute Englischkenntnisse (A2) helfen Ihnen, sich mit den Reisenden verständigen zu können.
Ein Führerschein der Klasse B ist ebenfalls erforderlich.
Flexibilität und die Bereitschaft, im Schichtsystem zu arbeiten, runden Ihr Profil ab.

Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich noch heute. Wir stehen Ihnen jederzeit für Rückfragen zur Verfügung. Gestalten Sie Ihre Zukunft als Passenger Service Agent am Frankfurter Flughafen!

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Unternehmen

Solua

Vollständige Stellenbeschreibung

Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit
Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
Gehaltserhöhung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
Tankvergünstigungen
Kostenloses Jobticket
Jahressonderzahlung
Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr
Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag
Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich

Das sind Ihre Aufgaben:

Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.

Das bringen Sie mit:

Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.

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