Öffentlicher Dienst: Kundenberater für das Beratungszentrum (m/w/d) in Güstrow gesucht!

Der DRK Kreisverband Güstrow e.V. bietet eine spannende Herausforderung im öffentlichen Dienst. Sie sind kommunikativ, empathisch und möchten Menschen in ihrer Lebenssituation unterstützen? Dann könnte die Position als Kundenberater in unserem Beratungszentrum genau das Richtige für Sie sein – basierend auf dem TVöD.

So sieht Ihr Arbeitstag bei uns aus: Sie beginnen Ihren Tag voller Tatendrang, denn Sie wissen: Ihre aktive Beratung am Telefon ist der Schlüssel, um Anliegen der Bürger zu klären. Ob es um soziale Hilfen, Alltagsunterstützung oder psychosoziale Beratungen geht – Sie haben immer ein offenes Ohr und helfen gerne weiter. Dabei ist die Organisation bedarfsgerechter Lösungen Teil Ihres Repertoires. Sie koordinieren Termine und vermitteln passende Dienste, um Klienten bestmöglich zu unterstützen.

Ihr Hauptaugenmerk liegt darauf, individuelle Bedürfnisse schnell zu erkennen und entsprechende Maßnahmen einzuleiten. Dank Ihrer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten gelingt es Ihnen, Vertrauen aufzubauen und eine positive Beziehung zu den Ratsuchenden zu pflegen. Aber das ist noch nicht alles: Sie arbeiten auch eng mit anderen Fachkräften zusammen, um eine ganzheitliche Betreuung sicherzustellen.

Die Vergütung folgt den Vorgaben des TVöD, was Ihnen auf langfristige Sicht einen stabilen Einkommensrahmen bietet. Neben den Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes profitieren Sie zudem von individuellen Fortbildungsmöglichkeiten, die Ihnen helfen, Ihre ganz persönlichen Stärken weiter auszubauen.

Stellen Sie sich vor, wie viel Freude es macht, Teil eines Teams zu sein, das sich für das Wohl der Menschen in Güstrow einsetzt! Wenn Sie ein Herz für die Gemeinschaft haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!