Die Stadt Freiburg im Breisgau hat eine spannende Stellenanzeige für eine Anwenderbetreuerin (m/w/d) im Servicedesk veröffentlicht. Diese Position ist als unbefristete Stelle angeboten, entweder in Vollzeit (39 Std./Woche) oder in Teilzeit (50%, 19,5 Std./Woche). Das bedeutet, dass Sie die Möglichkeit haben, Ihre Arbeitszeiten flexibel zu gestalten und sich dabei in einem professionellen und unterstützenden Umfeld zu bewegen.

In dieser Rolle sind Sie Ansprechpartnerin für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt bei Fragen rund um die IT-Systeme. Ob es um technische Probleme oder Bedienungsanfragen geht, Sie helfen den Kolleginnen und Kollegen freundlich und kompetent weiter. Dadurch tragen Sie entscheidend zur Optimierung der IT-Prozesse und zur Zufriedenheit innerhalb der Verwaltung bei.

Die Bezahlung erfolgt gemäß Entgeltgruppe 9b TVöD, was bedeutet, dass Sie ein attraktives Gehalt erwarten können, das Ihre Fachkompetenz und Ihr Engagement wertschätzt. Das ist besonders wichtig, wenn man bedenkt, dass der öffentliche Dienst nicht nur Sicherheit, sondern auch Entwicklungschancen bietet.

Um für diese Position in Betracht gezogen zu werden, sollten Sie über einschlägige IT-Kenntnisse sowie Kommunikationsstärke verfügen. Teamarbeit ist hier ebenso gefragt wie die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten. Ein sympathisches Auftreten und ein gewisses Maß an Empathie helfen Ihnen, das Vertrauen der Nutzer zu gewinnen.

Wenn Sie also Lust haben, Teil des dynamischen Teams in Freiburg zu werden und einen bedeutenden Beitrag zur digitalen Zukunft der Stadt zu leisten, könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein! Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie aktiv mit!