Die Stadt Köln sucht engagierte *Mitarbeiterinnen (m/w/d) für den IT-User-Support (Field Service). Diese Stellenangebote im öffentlichen Dienst richten sich an alle, die ihre technischen Fähigkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld unter Beweis stellen möchten. Der Öffentliche Dienst** spielt eine entscheidende Rolle in unserer Gesellschaft, und die Stadt Köln legt großen Wert auf kompetente und freundliche Unterstützung ihrer Mitarbeitenden.

Die ausgeschriebenen Positionen sind in Entgeltgruppe 9a des TVöD IKT eingeordnet, was ein Gehalt von aktuell 3.448,96 Euro für die Erfahrungsstufe 1 bedeutet. In dieser Funktion sind Sie dafür verantwortlich, IT-Probleme und Herausforderungen zu lösen, um einen reibungslosen Ablauf in verschiedenen Ämtern und Institutionen zu gewährleisten. Dabei erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben – vom Helpdesk-Support bis zur direkten Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen.

Wer sich für den Job bewirbt, sollte idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen verfügen. Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind ebenso wichtig wie ein strukturiertes Arbeiten unter Druck. Schließlich geht es darum, den Kolleg*innen bei technischen Schwierigkeiten direkt zur Seite zu stehen und Lösungen schnell zu finden.

Köln als Standort bietet nicht nur eine pulsierende Stadtatmosphäre, sondern auch viele Vorteile, die durch den öffentlichen Dienst tief verwurzelt sind. Dazu gehören beispielsweise Sicherheiten in der Anstellung, die Möglichkeit zur Weiterbildung und attraktive Zusatzleistungen.

Wenn Sie also ein technikbegeisterter Problemlöser sind und nach einer stabilen beruflichen Perspektive im öffentlichen Sektor suchen, könnte dies Ihre Chance sein. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil des Teams in Köln!