Die Sparkasse Hanau sucht aktuell nach einem Organisator für das Benutzermanagement (w/m/d), der eine Schlüsselrolle im Bereich Störungsmeldungen innerhalb des Ticket- und Supportsystems übernehmen kann. Wenn Ihnen die Unterstützung von Anwendern am Herzen liegt, könnten Sie hier genau richtig sein!

In dieser Funktion kümmern Sie sich nicht nur um die Support-Hotline, sondern sind auch aktiv in der Projektmitarbeit eingebunden. Das bedeutet, dass Sie nicht nur reagieren, wenn Probleme auftreten, sondern auch proaktiv daran arbeiten, zukünftige Störungen zu verhindern. Dabei erwartet Sie ein dynamisches Umfeld, in dem es vor allem um die effiziente Verwaltung von Anfragen und die Umsetzung von Lösungen geht.

Mit einem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD), 32 Urlaubstagen und weiteren Vorteilen zeigt die Sparkasse, dass sie sich um das Wohl ihrer Mitarbeitenden kümmert. Das ist schließlich nicht nur gut für die Mitarbeiter, sondern auch für die Kunden – die letztendlich profitieren von einem gut funktionierenden Support.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen innerhalb der Sparkasse. Hierbei sind Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist gefragt. Wenn Sie also Freude daran haben, komplexe Probleme zu lösen und dies im Team zu tun, dann ist dies eine tolle Gelegenheit für Sie.

Um es auf den Punkt zu bringen: Diese Position in Hanau bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im Bereich der IT-Organisation und des Benutzermanagements auszubauen und gleichzeitig einen echten Unterschied im öffentlichen Dienst zu machen. Lassen Sie sich diese Chance nicht entgehen – es wartet eine erfüllende Aufgabe auf Sie!