Im Rahmen des öffentlichen Dienstes wird in Hamburg ein Wahlleistungs-/Beschwerdemanager (w/m/d) für das Customer Relation Management bei Asklepios gesucht. Diese Position bietet nicht nur eine hervorragende Möglichkeit, sondern auch die Chance, in einem dynamischen Umfeld aktiv mitzuwirken. Da der Job in einer so bedeutenden Einrichtung angesiedelt ist, kann man auch direkt mit den Anliegen der Patient*innen in Kontakt kommen und deren Bedürfnisse bestmöglich bedienen.

Die Eingruppierung erfolgt nach Entgeltgruppe P8 TVöD. Das bedeutet, dass die Vergütung sich nach den persönlichen Qualifikationen und der Berufserfahrung richtet. Dies ist eine großartige Gelegenheit, eine ansprechende Karriere im öffentlichen Dienst aufzubauen, bei der die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben eine wichtige Rolle spielt. Und wer weiß, vielleicht hat man ja auch die Möglichkeit, Kolleg*innen in entspannter Atmosphäre privat kennenzulernen.

In der Rolle des Wahlleistungs-/Beschwerdemanagers ist es entscheidend, sowohl kommunikativ als auch empathisch zu sein. Der Umgang mit Patient*innen oder deren Angehörigen kann herausfordernd sein, weshalb die Fähigkeit, Konflikte zu lösen und Lösungen zu finden, unerlässlich ist. Ein weiterer Punkt ist die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Informationsfluss sicherzustellen.

Das Arbeitsumfeld bei Asklepios ist von Offenheit und Teamgeist geprägt. Hier wird nicht nur die fachliche Qualifikation geschätzt, sondern auch die persönliche Einstellung. Also, wenn du Bock auf Kommunikation und eine sinnstiftende Tätigkeit hast, könnte das hier genau das Richtige für dich sein! Nutze die Gelegenheit, Teil eines engagierten Teams zu werden, das sich für die Gesundheit der Menschen einsetzt.