Solua sucht derzeit Airport Service Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice im öffentlichen Dienst am Flughafen in Hessen. Diese Position bietet eine spannende Gelegenheit für alle, die eine Karriere in der Luftfahrtbranche anstreben und ihren Teil zum reibungslosen Ablauf am Flughafen beitragen möchten.

Im Wesentlichen besteht die Rolle darin, sicherzustellen, dass Passagiere eine erstklassige Erfahrung haben, während sie den Flughafen nutzen. Airport Service Mitarbeiter sind das Herzstück des Betriebs und fungieren als Bindeglied zwischen den Reisenden und den verschiedenen Serviceangeboten. Die Aufgaben reichen von der Bereitstellung von Informationen und der Unterstützung bei Check-in-Prozessen bis hin zur Lösung von Problemen, die während der Reise auftreten können.

Eine freundliche und professionelle Haltung, kombiniert mit exzellenten kommunikativen Fähigkeiten, ist unabdingbar für diesen Job. Mitarbeiter müssen flexibel, belastbar und bereit sein, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das von ständiger Bewegung und Veränderungen geprägt ist.

Ein weiterer wesentlicher Aspekt der Stelle ist die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und externen Dienstleistern, um einen optimalen Kundendienst zu gewährleisten. Dazu gehört auch der Umgang mit Beschwerden und besonderen Anfragen, bei denen stets eine kundenorientierte Lösung angestrebt wird.

Was die Anforderungen angeht, sollten Bewerber idealerweise über Vorerfahrungen im Kundenservice verfügen, jedoch sind auch Quereinsteiger willkommen, die ihre Fähigkeiten in einem neuen Bereich unter Beweis stellen möchten. Solua bietet umfangreiche Schulungsmöglichkeiten und unterstützt seine Mitarbeiter dabei, sich kontinuierlich weiterzubilden.

Nicht zu vergessen sind die zahlreichen Vorteile, die mit einer Anstellung im öffentlichen Dienst verbunden sind. Dazu gehören sichere Arbeitsplätze, attraktive Vergütung und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.

Zusammengefasst: Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und gerne in einem lebendigen und internationalen Umfeld arbeiten möchten, dann könnte die Stelle als Airport Service Mitarbeiter (m/w/d) bei Solua genau das Richtige für Sie sein. Bewerben Sie sich noch heute und starten Sie Ihre Karriere im öffentlichen Dienst am Flughafen in Hessen!