Öffentliches Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt
Sind Sie offen, kontaktfreudig und lieben es, anderen zu helfen? Dann könnte die Position als Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt genau das Richtige für Sie sein! In Zusammenarbeit mit der FraCare Services GmbH suchen wir motivierte Mitarbeiter für die Fluggastbetreuung an einem der geschäftigsten Flughäfen Deutschlands.
Ihr neuer Arbeitgeber bietet Ihnen:
Ein sicherer Arbeitsplatz durch ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und eine gründliche Einarbeitung. Sie dürfen sich auf eine attraktive Vergütung nach TVöD-V freuen – etwa 2.600 € brutto bei einer 39-Stunden-Woche. Nach einem Jahr gibt es Gehaltserhöhungen und eine Jahressonderzahlung. Ihre Arbeitszeiten sind planbar, dank monatlich festgelegter Dienstpläne im Zeitraum von 05:00 bis 24:00 Uhr. Zudem werden Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit angeboten.
Ein besonderes Highlight sind die vielfältigen Zusatzleistungen: kostenlose Parkmöglichkeiten, vergünstigtes Tanken und ein kostenloses Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr. Und das Beste? Sie steigen direkt in die Stelle ein, ohne Umwege über Zeitarbeitsfirmen.
Ihre Aufgaben umfassen:
- Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen.
- Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl und Elektrowagen.
- Dokumentation von Betreuungsereignissen über ein mobiles Endgerät.
- Hilfestellung bei Gepäckaufgabe und -abholung.
Das bringen Sie mit:
- Große Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
- Fließende Deutschkenntnisse (B1) sowie gute Englischkenntnisse (A2).
- Einen Führerschein der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
- Bereitschaft, im wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.
Möchten Sie Teil dieses spannenden Teams werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bei Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung. Greifen Sie heute noch nach Ihrer neuen Position!
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Jobtitel
Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt
Unternehmen
Solua
Vollständige Stellenbeschreibung
Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:Sicherer Arbeitsplatz durch ein unbefristetes ArbeitsverhältnisGründliche Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung im TeamAttraktive Vergütung nach TVöD-V – ca. 2.600 € brutto bei einer 39-Stunden-WocheSteigende Vergütung: Gehaltserhöhung nach einem Jahr sowie eine JahressonderzahlungPlanbare Arbeitszeiten dank monatlich im Voraus festgelegter Dienstpläne im Zeitfenster von 05:00 bis 24:00 UhrZuschläge für besondere Einsätze: Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit werden zusätzlich vergütetVielfältige Zusatzleistungen:Kostenlose Parkmöglichkeiten am Flughafen FrankfurtVergünstigtes TankenKostenloses Jobticket für den öffentlichen NahverkehrDirekteinstieg ohne Umweg über ZeitarbeitsfirmenDas sind Ihre Aufgaben:
- Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
- Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
- Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
- Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
- Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.
Das bringen Sie mit:
- Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
- Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
- Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
- Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.StellendetailsEinsatzort60599Hessen DeutschlandBrancheDienstleistungenBerufPflegeassistent / PflegeassistentinTätigkeitsbereichVerwaltung/DienstleistungVergütung2.550 – 2.800 EUR pro MonatBefristungunbefristetKONTAKTSolua GmbHDeutschland
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Standort
Frankfurt am Main, Hessen
Veröffentlichungsdatum
Wed, 05 Nov 2025 01:31:50 GMT
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