Öffentlicher Dienst: Servicemitarbeiter (m/w/d) für das Beratungscenter Blaufelden in Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg von Sparkasse gesucht
Die Sparkasse Blaufelden in Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, sucht einen Servicemitarbeiter (m/w/d) für ihr Beratungscenter. Als leistungsstarke, vertriebsorientierte Institution mit einer Bilanzsumme von rund 4,5 Mrd. €, 554 Mitarbeiter/innen und 32 Filialen bieten wir eine spannende Perspektive in einem dynamischen Umfeld.
In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie führen die Kasse, betreuen die SB-Geräte und sind für sämtliche Serviceangelegenheiten verantwortlich. Das bedeutet, dass Sie aktiv auf unsere Kunden zugehen — sowohl persönlich als auch telefonisch. Dabei ist es wichtig, Beratungsbedarf zu erkennen und die Kunden entsprechend an die Berater/innen weiterzuleiten. Außerdem unterstützen Sie das Team bei verschiedenen Service-Anfragen, terminieren Gespräche und überwachen diese.
Für diese Position bringen Sie eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich oder im Dienstleistungssektor, mit. Erweiterte Kenntnisse der gängigen PC-Anwendungen sind von Vorteil, ebenso wie die Bereitschaft, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten. Ihre Stärke in der Kommunikation und Ihr Freude am Umgang mit Menschen ermöglichen es Ihnen, vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen. Mit Ihrem freundlichen Auftreten und einer starken Service- und Vertriebsorientierung arbeiten Sie sowohl eigenverantwortlich als auch im Team.
Wir bieten Ihnen einen sicheren, modernen Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten, eine faire Vergütung nach TVöD-S und tariflich zugesicherte 32 Urlaubstage. Darüber hinaus profitieren Sie von guten Sozialleistungen, unter anderem einer betrieblichen Altersvorsorge und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
Wenn Sie Interesse haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unsere Website. Für weitere Informationen steht Ihnen unser Regionalmarktleiter, Simon Martin, jederzeit zur Verfügung.
Servicemitarbeiter (m/w/d) für das Beratungscenter Blaufelden
Unternehmen
Sparkasse
Vollständige Stellenbeschreibung
Wir sind eine leistungsstarke, vertriebsorientierte Sparkasse mit einer Bilanzsumme von rund 4,5 Mrd. €, 554 Mitarbeiter/innen und 32 Filialen.Für unser Beratungscenter Blaufelden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicemitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit bzw. mit einer hohen Teilzeitquote.Ihre Aufgabenschwerpunkte:
Als Servicemitarbeiter sind Sie erster Ansprechpartner (m/w/d) unserer Kunden.
Sie führen eine Kasse, betreuen die SB-Geräte und übernehmen die Verantwortung für alle Serviceangelegenheiten.
Sie gehen sowohl persönlich als auch telefonisch aktiv auf unsere Kunden zu.
Sie erkennen Beratungsbedarf und leiten entsprechend über.
Sie unterstützen die Berater/innen bei Service-Anfragen.
Sie vereinbaren Termine und überwachen sie.
Ihr Profil:
Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich oder im Dienstleitungssektor), erweiterte Kenntnisse der gängigen PC- Anwendungen und bringen die Bereitschaft mit, sich die Kenntnisse im geforderten Aufgabenbereich anzueignen
Ihre Kontakt- und Kommunikationsstärke, sowie Ihre Freude am Umgang mit Menschen machen es Ihnen leicht, vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen
Sie überzeugen durch Ihr freundliches und gewinnendes Auftreten, Ihre starke Service- und Vertriebsorientierung, sowie Ihren eigenverantwortlichen und teamorientierten Arbeitsstil
Unser Angebot:
Einen sicheren, modernen, attraktiven und vielseitigen Arbeitsplatz mit kundenorientierter Arbeitszeitregelung
Eine leistungsgerechte und attraktive Vergütung nach TVöD-S, abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung
Tariflich zugesicherte 32 Urlaubstage, sowie Freistellung von der Arbeit am 24.12 und 31.12.
Gute Sozialleistungen wie bspw. eine betriebliche Altersvorsorge und Raum für Ihre individuelle Weiterentwicklung
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen online über www.sparkasse-sha.de/karriere unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung zu.Für ausführliche Informationen nimmt sich unser Leiter für den Regionalmarkt Crailsheim, Simon Martin (0791 754 872) gerne Zeit für Sie.
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