Öffentlicher Dienst: Passagierbetreuer am Flughafen Frankfurt (m/w/d)
Bist du einfühlsam, aufgeschlossen und hast Freude am Umgang mit Menschen? Dann bewerbe dich jetzt als Passagierbetreuer (m/w/d) für die Fluggastbetreuung am Frankfurter Flughafen, einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands! Wir arbeiten eng mit der FraCare Services GmbH zusammen, deren Hauptaufgabe die Betreuung, Begleitung und der Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisenden Kindern ist.
Was dein neuer Arbeitgeber dir bietet:
- Ein Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit.
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
- Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto bei 39 Wochenstunden.
- Kostenloses Jobticket und Parkplätze am Flughafen.
- Zuschläge für Nacht-, Sonntag- und Feiertagsarbeit.
- Einfach strukturierte, monatliche Dienstpläne.
Deine Aufgaben umfassen:
- Unterstützung und Begleitung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen, z.B. ältere Reisende und Rollstuhlfahrer.
- Durchführung von Passagiertransporten mittels Rollstuhl und elektrischem Treppensteiger.
- Dokumentation von Betreuungsereignissen auf einem mobilen Endgerät.
Und das bringst du mit:
- Empathiefähigkeit und Freude im Umgang mit Menschen.
- Fließende Deutschkenntnisse (B1) sowie gute Englischkenntnisse (A2) für die Kommunikation mit Reisenden.
- Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.
- Führerschein der Klasse B.
Wenn du Lust hast, Teil dieses dynamischen Teams zu werden, freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bei Fragen stehen wir dir jederzeit zur Verfügung. Nimm deine neue Position in Angriff und hilf uns dabei, den Aufenthalt der Fluggäste so angenehm wie möglich zu gestalten!
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Jobtitel
Passagierbetreuer am Flughafen Frankfurt (m/w/d)
Unternehmen
Solua
Vollständige Stellenbeschreibung
Sind Sie einfühlsam, aufgeschlossen und haben Freude am Umgang mit Menschen?Dann bewerben Sie sich jetzt als Passagierbetreuer (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:
- Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
- Die Erhöhung Ihres Grundgehaltes nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- Kostenloses Jobticket
- Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
- Tankvergünstigungen
- Jahressonderzahlung
- Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr liegen
- Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag
- Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie unterstützen und begleiten mobilitätseingeschränkte Fluggäste (z. B. ältere Reisende, Rollstuhlfahrende oder alleinreisende Kinder und Jugendliche) bei Ankunft, Abflug, Umstieg, Check in…
- Sie führen Passagiertransporte mittels Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen durch
- Sie heben und tragen stark mobilitätseingeschränkte Personen zum unterstützenden Transport
- Sie dokumentieren die Betreuungsereignisse in einem mobilen Endgerät, hierüber erhalten Sie zudem Ihre täglichen Aufträge
- Sie unterstützen die Fluggäste bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung sowie beim Transport der Gepäckstücke
- Hierbei sind Sie die helfenden „Hände und Füße“ der Betreuungsgäste
Das bringen Sie mit:
- Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Fließende Deutschkenntnisse B1 und gute Englischkenntnisse A2 zur Verständigung mit den Reisegästen
- Die Bereitschaft zur Arbeit in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem
- Einen Führerschein der Klasse B zum Zurücklegen von Wegstrecken auf dem Flughafengelände
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.
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Standort
Hessen
Veröffentlichungsdatum
Tue, 21 Oct 2025 22:46:36 GMT
* Hinweis in unserer Datenschutzerklärung
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