Öffentlicher Dienst: Fachinformatiker (m/w/d) für Hardware und Drucker in Bonn, Nordrhein-Westfalen von Deutscher Akademischer Austauschdienst gesucht
Öffentlicher Dienst: Fachinformatiker (m/w/d) für Hardware und Drucker in Bonn
Der Deutsche Akademische Austauschdienst (DAAD) sucht engagierte Fachinformatiker (m/w/d) für die Unterstützung seiner IT-Abteilung in Bonn, Nordrhein-Westfalen. Unter dem Motto „Wandel durch Austausch“ setzt sich der DAAD dafür ein, Studierenden aus Deutschland die Möglichkeit zu bieten, internationale Erfahrungen zu sammeln, während er gleichzeitig internationale Studierende bei ihrem Studium in Deutschland unterstützt.
Als Teil des starken Teams sind Sie verantwortlich für die Auswahl, Installation und Konfiguration von neuer Hardware sowie für die Unterstützung der Benutzer. Ihr Fokus liegt dabei auf der Betreuung von Bildschirmarbeitsplätzen und der Verwaltung von Druckern, was eine wichtige Rolle für den reibungslosen Ablauf der täglichen Arbeit spielt.
Diese Position, die unbefristet ausgeschrieben ist, bietet ein Bruttojahresgehalt von 47.732 € bis 53.130 € und zahlreiche Vorteile wie flexible Arbeitszeitmodelle und ein attraktives Mitarbeiterangebot, zu dem auch eine betriebliche Altersvorsorge gehört. Sie sollten idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich vorweisen können, ebenso wie gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen.
Zu den Aufgaben gehört auch der technische Benutzer-Service, der sowohl 1st als auch 2nd Level Support umfasst. Hierbei sind analytisches Denken und die Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit gefragt. Ihre Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache (C1-Niveau) sowie Ihre Teamfähigkeit sind entscheidend für die Zusammenarbeit in kleinen, agilen Teams.
Darüber hinaus bietet der DAAD individuelle Fortbildungsmöglichkeiten, um Ihre berufliche Entwicklung zu fördern. Wenn Sie also ein Interesse an Informationstechnik haben und über den Tellerrand hinausblicken möchten, freuen wir uns, Ihre Bewerbung bis zum 12. Oktober 2025 zu erhalten!
„Wandel durch Austausch“ lautet das Motto des DAAD. Wir leben das, indem wir Studierenden aus Deutschland ein Studium im Ausland und ausländischen Studierenden ein Studium in Deutschland ermöglichen. Wir fördern Kooperationen zwischen deutschen und ausländischen Hochschulen. Daran arbeiten über 1.200 Mitarbeitende in Bonn, Berlin und den DAAD-Büros weltweit.Sie wollen über den Tellerrand schauen und interessieren sich für Informationstechnik? Dann werden auch Sie Teil unseres starken Teams. Zu besetzen ist die Position:Fachinformatiker (m/w/d) für Hardware und Drucker – gerne auch als Berufs-/QuereinstiegReferat: Z23 – IT-Geschäftsanwendungen und Administration Standort: DAAD-Zentrale Bonn TVöD-Entgeltgruppe: EG 9b* (Bruttojahresgehalt: 47.732 € – 53.130 €) Voraussichtliches Besetzungsdatum: 01.10.2025 Anstellungsart: unbefristet Arbeitszeit: 19,5 oder 39 Stunden pro Woche Bewerbungsschluss: 12.10.2025 Stellencode: Z23EG9b-2
Sollten Sie nicht über einen Abschluss (Ausbildung / Studium) im IT-Bereich verfügen, erfolgt die Eingruppierung eine Entgeltgruppe niedriger (gem. § 12 TV EntgO Bund).
Aufgaben
Sie kümmern sich im Rahmen des Services für Bildschirmarbeitsplätze und Hardware u. a. um die bedarfsgerechte Auswahl neuer Hardware, die Installation, Konfiguration und Einbindung von PC-Arbeitsplätzen in das lokale Ethernet-Netzwerk sowie um die Übergabe der Laptops an (neue) Mitarbeiter/innen bzw. die Rücknahme oder den Austausch.
Auch der technische Benutzer-Service (1st und 2nd Level Support) für die Bildschirmarbeitsplätze und die Hardware gehört zu Ihren Aufgaben.
Ebenso übernehmen Sie Service und Wartung für Drucker und Software u. a. mit der bedarfsgerechten Auswahl und Inbetriebnahme neuer Hardware, der Reparatur von Druckern ggf. mit Ersatzteil-Einbau und die Teilprojektleitung bei der Weiterentwicklung der Drucker-Dienste im DAAD.
Abgerundet werden Ihre Tätigkeiten von dem Service für Drucker und Server. Darunter fällt beispielsweise die Sicherstellung der Funktionsbereitschaft der Print- und Scan-Dienste oder die Identifikation und Beseitigung von Störungen.
Profil
Abgeschlossene Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker/in, Systeminformatiker/in, IT-System-Kaufleute oder IT-Systemelektroniker/in) oder sonstige gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen*
Gute Kenntnisse der PC-Hardware und Peripherie sowie fundiertes Grundwissen von PC-Standard-Applikationen
Gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme (Windows 11)
Gute Kenntnisse sowie Erfahrungen in der Betreuung eines lokalen Netzes inkl. Print- und Scan-Diensten
Fähigkeit zum analytischen Denken sowie selbstständige Arbeitsweise
Sicheres Auftreten und eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache (C1 Sprachniveau)
Zuverlässigkeit, eigenverantwortliche Arbeitsweise, Organisationsvermögen und Teamfähigkeit
Darüber hinaus wünschenswert sind:
Erfahrung als Netzwerktechniker/in oder mit gleichwertiger Aufgabenstellung in der Hardware- und Software-Betreuung von EDV-Arbeitsplätzen
Wir bieten
Tarifvertrag: attraktives Gehalt nach TVöD Bund mit Jahressonderzahlung, 39-Stunden-Woche (bei Vollzeit) und 30 Tage Jahresurlaub (in einer 5-Tage-Woche), langfristige Absicherung durch betriebliche Altersvorsorge
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