Öffentlicher Dienst: Kundenberater (m/w/d) für Quereinsteiger in Karlsruhe, Baden-Württemberg von Sparkasse Karlsruhe gesucht
Öffentlicher Dienst: Kundenberater (m/w/d) für Quereinsteiger in Karlsruhe
Die Sparkasse Karlsruhe sucht engagierte Quereinsteiger als Kundenberater. Mit einer Bilanzsumme von über 12 Mrd. € und einer über 212-jährigen Tradition zählt die Sparkasse zu den größten und ältesten Finanzdienstleistern in der Region. Als fünftgrößte Sparkasse in Baden-Württemberg und Teil der 25 größten in Deutschland liegt der Fokus auf individueller Beratung und bestem Service.
In Ihren neuen Aufgaben lernen Sie die Basisaufgaben im Kundenservice kennen und werden intensiv auf die Kundenberatung vorbereitet. Gemeinsam im Team betreuen Sie unsere Kunden und übernehmen die Verantwortung für deren ganzheitliche Betreuung. Spaß am Umgang mit Menschen ist hierbei unerlässlich. Ihre Hauptaufgaben umfassen die selbständige Ansprache, Betreuung und Beratung von Kunden sowie die Pflege bestehender Kundenbeziehungen und die Gewinnung neuer Kunden.
Für diese Position wird eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und praktische Erfahrung in der Kundenbetreuung erwartet. Auch Ihre Lernbereitschaft für bankfachliche Themen ist wichtig, um optimal in die Rolle hineinzuwachsen.
Ihre Vorteile sind vielversprechend: Sie dürfen sich auf eine krisensichere Anstellung bei einem starken regionalen Arbeitgeber freuen. Das Gehalt erfolgt nach TVöD-Sparkassen und bietet Entwicklungsmöglichkeiten von Entgeltgruppe 5 bis zu TVöD-S 8. Zudem erleben Sie bei einer 39-Stunden-Woche flexible Arbeitszeiten ohne Wochenendarbeit.
Neben 32 Urlaubstagen und verschiedenen Zuschüssen, etwa zum Jobticket, gibt es auch umfangreiche Angebote zur beruflichen Weiterbildung.
Interesse geweckt? Bewerben Sie sich über unser Online-Bewerberportal und geben Sie Ihre Gehaltsvorstellung sowie den möglichen Eintrittstermin an. Wir freuen uns auf Sie!
Mit einer Bilanzsumme von über 12 Mrd. €, ca. 1.300 Mitarbeitenden und einer über 212-jährigen Unternehmensgeschichte sind wir eines der größten und das älteste selbstständige Finanzdienstleistungsinstitut unserer Region. Gemessen an der Bilanzsumme ist die Sparkasse Karlsruhe die fünftgrößte Sparkasse in Baden-Württemberg und gehört zu den 25 größten Sparkassen in Deutschland. Wir überzeugen unsere Kunden vor Ort und digital mit individueller Beratung und bestem Service. Unser Erfolgsrezept? Der Mensch. Die Nähe zu unseren Kunden und unseren Mitarbeitenden ist unser wichtigstes Ziel.In unseren Filialteams übernehmen Sie zusammen mit weiteren Kollegen die Betreuung unserer Kunden. In einem Einarbeitungsprogramm bereiten wir Sie gezielt auf die Beratung vor.Kommen Sie zur Sparkasse Karlsruhe – werden Sie Teil unseres Teams.Aufgaben
Kennenlernen der Basisaufgaben im Kundenservice
Heranführung in die Kundenberatung mit dem Ziel der ganzheitlichen Betreuung von zugeordneten Kunden
selbständige Ansprache, Betreuung und Beratung Ihrer Kunden inkl. Produktabschluss
Pflege und Intensivierung bestehender Kundenbeziehungen sowie Gewinnung neuer Kunden
Qualifikation
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
praktische Erfahrung und Spaß im Umgang mit Kunden
Lernbereitschaft für bankfachliche Themenstellungen
BenefitsIhre Vorteile:
eine krisensichere Anstellung bei einem starken regionalen Arbeitgeber
eine den Aufgaben entsprechende Einstiegsvergütung im Rahmen des TVöD-Sparkassen nach Entgeltgruppe 5 (Entwicklungsmöglichkeiten je nach Erfahrung und Qualifikation bis zu TVöD-S 8) mit ca. 14 Monatsgehältern inkl. Höchstbetrag vermögenswirksamen Leistungen
39 Stunden-Woche bei Vollzeit
Flexible Arbeitszeitgestaltung (ohne Wochenendarbeit und Spätdienste)
32 Urlaubstage (ab 2027: 33 Tage) + bezahlte Freistellung am 24.12. und 31.12.
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Krankenversicherung
Unterstützung Ihrer beruflichen Aus- und Weiterbildung
Fahrradleasing
50% Zuschuss zum Jobticket
Weitere Vergünstigungen bei Finanzprodukten sowie exklusive Mitarbeiterangebote zu Top-Konditionen über „corporate benefits“ – Mitarbeiterrabatte bei über 1.500 Shops
Weitere Benefits finden Sie auf unserer Homepage.Interessiert?Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung (bezogen auf Vollzeit) und Ihres
möglichen Eintrittstermins über unser Online-Bewerberportal.Ihre Ansprechpartnerin in der Personalabteilung:PersonalrecruiterinGloria GöltzPersonalabteilungTelefon 0721 146-1341Sparkasse KarlsruheMit 1.360 KollegInnen und einer Bilanzsumme von rund 8,7 Mrd. Euro sind wir das größte selbständige Finanzdienstleistungsinstitut in der Technologieregion KA.
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