Öffentlicher Dienst: Patientenberater:in regionale Beratung – medizinischer oder psychosozialer Schwerpunkt in Deutschland von Stiftung Unabhangige Patientenberatung Deutschland gesucht

Die Stiftung Unabhängige Patientenberatung Deutschland (Stiftung UPD) sucht aktuell engagierte Patientenberater:innen mit medizinischem oder psychosozialem Schwerpunkt für verschiedene Standorte in Deutschland, darunter Dresden, Frankfurt am Main, Bremen, Saarbrücken und Cottbus. Die Stiftung bietet kostenfreie, umfassende Informationen und individuelle Beratung in gesundheitlichen sowie gesundheitsrechtlichen Fragen. Ihr Ziel? Menschen in Deutschland Orientierung im Gesundheitssystem zu geben und sie zu informierten, selbstbestimmten Entscheidungen zu ermächtigen.

In dieser spannenden Phase der Aufbaustellung suchen wir Sie für die medizinische oder psychosoziale Beratung. Ihre Aufgaben umfassen die empathische Unterstützung von Ratsuchenden, die Klärung ihrer Anliegen und die Bereitstellung maßgeschneiderter Informationen. Sie spielen eine zentrale Rolle, indem Sie bei Bedarf Überleitungen zu anderen Beratungsangeboten initiieren und Menschen in herausfordernden Lebenssituationen gezielt helfen.

Sie bringen eine Ausbildung im Bereich Pflege, Gesundheitswesen oder ein Studium der sozialen Arbeit, Psychologie oder Gesundheitswissenschaften mit. Mehrjährige Erfahrungen in der Patientenberatung sind von Vorteil, und Ihre Kommunikationsstärke ermöglicht es Ihnen, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.

Die Stiftung UPD wertschätzt Vielfalt, daher ermutigen wir Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder Religion. Wir bieten ein motivierendes Team, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, die Stiftung aktiv mitzugestalten. Die Vergütung orientiert sich am TVöD und beinhaltet regelmäßige Gehaltserhöhungen sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.

Wir heißen Sie in einer modernen, digitalen Arbeitsumgebung willkommen, die Barrierefreiheit bietet und Ihnen die Freiheit lässt, sowohl im Büro als auch im Homeoffice zu arbeiten. Werden Sie Teil unserer Vision, Menschen in gesundheitlichen Belangen nachhaltig zu unterstützen!

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Jobtitel

Patientenberater:in regionale Beratung – medizinischer oder psychosozialer Schwerpunkt

Unternehmen

Stiftung Unabhangige Patientenberatung Deutschland

Vollständige Stellenbeschreibung

Die Stiftung Unabhängige Patientenberatung Deutschland (Stiftung UPD) ist eine gemeinnützige Institution, die Ratsuchenden kostenfrei umfassende Informationen und individuelle Beratung in gesundheitlichen und gesundheitsrechtlichen Fragen bietet. Unser Ziel ist es, allen Menschen in Deutschland Orientierung im Gesundheitssystem zu ermöglichen und sie zu informierten, selbstbestimmten Entscheidungen zu befähigen.Aktuell befinden wir uns in einer spannenden Aufbauphase, in der wir nicht nur unser Beratungsangebot erweitern, sondern auch innovative Beratungsmethoden integrieren.Zum nächstmöglichen Termin suchen wir Sie zur Unterstützung in Dresden, Frankfurt am Main, Bremen, Saarbrücken oder Cottbus alsPatientenberater:in regionale Beratung – medizinischer oder psychosozialer SchwerpunktFestanstellung ∙ Voll- oder TeilzeitDAS IST UNS WICHTIGWir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, kultureller und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Identität.
AufgabenIn dieser Rolle tragen Sie Verantwortung für die Beratung der Ratsuchenden und übernehmen eine Lotsenfunktion im Gesundheitswesen.

Als Patientenberater:in beraten Sie einfühlsam Ratsuchende in Bezug auf ihre individuellen gesundheitlichen, gesundheitsrechtlichen und / oder psychosozialen Fragestellungen und helfen Ihnen, sich in unserem Gesundheitssystem besser zurechtzufinden.
Sie klären gemeinsam mit Ratsuchenden deren Anliegen und bieten umfassende Informationen, die speziell auf die Fragen der Patient:innen zugeschnitten sind.
Bei Bedarf initiieren Sie eine gezielte Überleitung der Ratsuchenden zu passenden alternativen Beratungsangeboten.
Mit Ihrer Expertise tragen Sie dazu bei, Menschen in schwierigen Lebenssituationen wirkungsvoll zu unterstützen und Ihnen einen Weg zu geeigneten Lösungen aufzuzeigen.
Die Beratung findet in Präsenz und telefonisch sowie künftig schriftlich und per Video statt.
Sie sind als Teil des regionalen Beratungsteams für die Netzwerkarbeit vor Ort zuständig. Das Ziel ist es, die Wirksamkeit und Sichtbarkeit der Stiftung vor Ort zu erhöhen, z. B. durch Netzwerktreffen, die Organisation von regionalen Veranstaltungen oder die Teilnahme an Konferenzen.

ProfilUnsere Beratung ist interdisziplinär. Sie wissen, was es braucht, um Ratsuchende fundiert und empathisch zu gesundheitlichen, gesundheitsrechtlichen und / oder psychosozialen Fragen zu informieren und zu beraten.

Qualifikation: Sie verfügen über eine Berufsausbildung im Bereich Pflege und Gesundheitswesen o. Ä. bzw. ein abgeschlossenes Studium des Fachgebiets Soziale Arbeit, Psychologie oder Pflege- / Gesundheitswissenschaften bzw. eine vergleichbare Befähigung.
Erfahrung: Mehrjährige Berufspraxis in der Patientenberatung ist von Vorteil. Die Arbeit mit Patient:innen oder in einem ähnlichen Bereich bildet das Fundament für Ihre Arbeit bei uns.
Kommunikationsstärke: Sie können komplexe Sachverhalte zielgruppengerecht, empathisch und präzise vermitteln und beratend zur Seite stehen.
Arbeit mit Menschen: Wir arbeiten mit und für Menschen und sind daher auf der Suche nach Menschen, die Freude an der Zusammenarbeit mit Kolleg:innen und Ratsuchenden haben.
Mentalität: Sie bringen Ihre Kompetenzen in ein fachübergreifendes, interdisziplinäres Team ein und sind dafür offen, sich interdisziplinär weiterzubilden und zu beraten.
Flexibilität und Engagement: Sie lieben die Herausforderung eines modernen Umfelds und stellen sich neuen Aufgaben mit vollem Einsatz.

Wir bietenSie erwartet eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit in einer gemeinnützigen Organisation mit großem gesellschaftlichem Nutzen.

Ein motivierendes und engagiertes Team in einem sinnstiftenden Arbeitsumfeld – wir arbeiten gemeinsam für unsere Vision
Eine moderne, digitale Arbeitsumgebung mit der Möglichkeit, den Aufbau der Stiftung UPD maßgeblich mitzugestalten
Flexible Arbeitszeiten durch selbstständige Diensteinteilung unter Berücksichtigung der Öffnungszeiten
Eine Vergütung in Anlehnung an den TVöD, inklusive regelmäßiger Gehaltserhöhungen und Sonderleistungen
Eine fundierte Einarbeitung mit einem Onboardingkonzept und einem Patenschaftsmodell sowie direkte Verantwortungsübernahme und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Eine barrierefreie Arbeitsplatzgestaltung

Der vorrangige Tätigkeitsort ist in unserer neuen, modernen Beratungsstelle. Außerhalb der Öffnungszeit besteht die Möglichkeit zum Homeoffice.CRJT1_DE

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