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Öffentlicher Dienst: Reisenden-Held:in im Passagierservice (m/w/d) in Dreieich, Hessen von Solua gesucht

Öffentlicher Dienst: Reisenden-Held:in im Passagierservice (m/w/d) in Dreieich, Hessen

Hast du eine offene und kontaktfreudige Persönlichkeit? Liebst es, anderen zu helfen? Dann könnte die Position als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung am Frankfurter Flughafen genau das Richtige für dich sein! In enger Zusammenarbeit mit der FraCare Services GmbH unterstützt du bei der Betreuung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen sowie alleinreisenden Kindern.

Was bietet dir Solua?

  • Sicherer Arbeitsplatz: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis ohne Zeitarbeit.
  • Flexibilität: Du hast die Möglichkeit, zwischen Vollzeit- und Teilzeitstellen zu wählen.
  • Faire Bezahlung: Ein Einstiegsgehalt von etwa 2.600 € brutto bei 39 Wochenstunden, mit Gehaltsentwicklungen nach einem Jahr.
  • Kostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Flughafen und attraktive Tankvergünstigungen.
  • Umweltfreundlich unterwegs: Ein kostenloses Jobticket steht dir ebenfalls zur Verfügung.
  • Extras: Eine Jahressonderzahlung als Dankeschön und feste Dienstpläne sorgen für Planbarkeit.

Deine Aufgaben

In dieser Rolle begleitest du mobilitätseingeschränkte Passagiere – sei es bei der Ankunft, Abflug oder Umstiegen. Deine Aufgaben umfassen:

  • Unterstützung beim Transport, z.B. mit Rollstühlen oder elektrischen Treppensteigern.
  • Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, das dir auch tägliche Aufträge zuweist.
  • Hilfestellung bei Gepäckaufgaben und -abholungen.

Was solltest du mitbringen?

  • Empathie und Freude im Umgang mit Menschen.
  • Fließende Deutschkenntnisse (B1) und gute Englischkenntnisse (A2).
  • Einen Führerschein der Klasse B.
  • Bereitschaft, im wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Lass uns gemeinsam die Welt der Reisenden bereichern. Bei Fragen stehen wir dir jederzeit zur Verfügung. Packe deine Chance und werde Teil eines wichtigen Teams am Frankfurter Flughafen!

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Reisenden-Held:in im Passagierservice (m/w/d)

Unternehmen

Solua

Vollständige Stellenbeschreibung

Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristetes Arbeitsverhältnis direkt bei uns – ganz ohne ZeitarbeitFlexibler Einstieg: Direkte Übernahme in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle, ganz nach deinen BedürfnissenFaire Bezahlung: Vergütung nach TVöD-V – mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2.600 € brutto bei 39 WochenstundenGehaltsentwicklung: Bereits nach einem Jahr im Unternehmen profitierst du von einer GehaltserhöhungKostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Flughafen FrankfurtSprit sparen: Attraktive TankvergünstigungenUmweltfreundlich unterwegs: Jobticket – kostenlos für dichExtras obendrauf: Jahressonderzahlung als zusätzliches DankeschönPlanbarkeit: Monatlich im Voraus veröffentlichte, feste Dienstpläne im Zeitrahmen von 05:00 bis 24:00 UhrZuschläge inklusive: Für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit erhältst du selbstverständlich entsprechende ZulagenGute Vorbereitung: Eine strukturierte und ausführliche Einarbeitung macht deinen Einstieg ganz leichtDas sind Ihre Aufgaben:

  • Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
  • Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
  • Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
  • Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
  • Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.

Das bringen Sie mit:

  • Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
  • Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
  • Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
  • Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.Stellendetails:Einsatzort:63303 Hessen DeutschlandBranche:DienstleistungenBeruf:Pflegeassistent / PflegeassistentinTätigkeitsbereich:Verwaltung/DienstleistungVergütung:2.550 – 2.800 EUR pro MonatBefristung:unbefristetKontakt:Solua GmbH

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Standort

Dreieich, Hessen

Veröffentlichungsdatum

Sat, 05 Jul 2025 06:37:54 GMT

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