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Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt in Hessen von Solua gesucht

Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Sie sind aufgeschlossen, kontaktfreudig und möchten anderen helfen? Dann könnte die Position als Passenger Service Agent (m/w/d) am Frankfurter Flughafen genau das Richtige für Sie sein!

In Zusammenarbeit mit der FraCare Services GmbH, die sich auf die Begleitung und Unterstützung von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisenden Kindern spezialisiert hat, suchen wir motivierte Bewerber. Hier erwartet Sie ein unbefristeter Arbeitsvertrag, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in Voll- oder Teilzeit einzusteigen – und das ohne Zeitarbeit.

Ihr neues Tätigkeitsfeld bietet zahlreiche Vorteile: Sie starten mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € brutto bei 39 Stunden pro Woche, inklusive annumal anfallender Gehaltserhöhungen nach einem Jahr. Zudem profitieren Sie von kostenlosen Parkplätzen, Tankvergünstigungen und einem Jobticket. Die Arbeitszeiten sind fix geplant, sodass Sie frühzeitig wissen, wann Sie im Einsatz sind.

Was erwartet Sie in Ihrer neuen Rolle? Sie begleiten und unterstützen mobilitätseingeschränkte Fluggäste, führen Passagiertransporte durch und helfen beim Gepäckservice. Ihre Dokumentationen erfolgen über ein mobiles Endgerät, das Ihnen auch Ihre täglichen Aufgaben anzeigt.

Damit Sie erfolgreich sind, erwarten wir von Ihnen eine hohe Empathiefähigkeit, fließende Deutschkenntnisse (mindestens B1) sowie gute Englischkenntnisse (A2). Außerdem sollten Sie im Besitz eines Führerscheins der Klasse B sein und bereit sein, in einem Wochenend-Schichtsystem zu arbeiten.

Neugierig geworden? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Stellen Sie noch heute den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her und setzen Sie den ersten Schritt in eine erfüllende Karriere!

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Unternehmen

Solua

Vollständige Stellenbeschreibung

Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit
  • Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
  • Gehaltserhöhung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
  • Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
  • Tankvergünstigungen
  • Kostenloses Jobticket
  • Jahressonderzahlung
  • Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr liegen
  • Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag
  • Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
  • Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
  • Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
  • Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
  • Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.

Das bringen Sie mit:

  • Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
  • Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
  • Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
  • Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.

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Standort

Hessen

Veröffentlichungsdatum

Wed, 02 Jul 2025 22:43:49 GMT

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