Öffentlicher Dienst: Patienten-Manager (w/m/d) für die Asklepios Kliniken Hamburg in Hamburg von Asklepios gesucht
Die Asklepios Kliniken Hamburg suchen zur Verstärkung ihres Teams engagierte Patienten-Manager (w/m/d). Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland ist es unser Ziel, eine enge Verbindung zwischen Patient:innen und Mitarbeitenden zu schaffen. Dabei kombinieren wir Herzlichkeit mit hohen Ansprüchen und fördern Teamarbeit sowie Wertschätzung.
In einem dynamischen Umfeld bieten wir sowohl Voll- als auch Teilzeitpositionen an, die unbefristet sind und zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen sind. Die Aufgaben umfassen die Ermittlung, Erfassung und Pflege aller notwendigen Daten für stationäre und ambulante Patienten. Dies geschieht in MKIS und SAP/ISH gemäß SGB V. Zudem gilt es, Kostenträgerklärungen zu bearbeiten und europäische Patienten bei der Abrechnung zu unterstützen.
Ein weiterer wichtiger Aspekt der Tätigkeit ist die Aufklärung von Patienten und deren Angehörigen über Wahlleistungen und deren Preise. Darüber hinaus arbeiten Sie eng mit dem pflegerischen Bereich zusammen, um eine lückenlose Dokumentation zu gewährleisten und die notwendige Qualität für die Archivierung sicherzustellen.
Gesucht werden Bewerber mit einer abgeschlossenen Ausbildung im Gesundheitswesen, etwa als Gesundheits- und Krankenpfleger oder medizinische Fachangestellte. Freude am Umgang mit Menschen und ein professionelles, freundliches Auftreten sind essenziell. Die Bereitschaft zu Schichtdiensten bringt zahlreiche Vorteile mit sich, darunter Zusatzurlaub und Wechselschichtzulagen.
Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach TVöD-K, eine gezielte Einarbeitung sowie ein motiviertes Team. Zudem profitieren Mitarbeitende von einer Jahressonderzahlung, einer arbeitgeberfinanzierten Altersversorgung und Angeboten zur Gesundheitsprävention. Eine Kita auf dem Klinikgelände rundet unser attraktives Angebot ab. Wenn das genau das ist, was Sie suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Patienten-Manager (w/m/d) für die Asklepios Kliniken Hamburg
Unternehmen
Asklepios
Vollständige Stellenbeschreibung
ASKLEPIOS Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen – und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und Innovationen.Die Asklepios Kliniken Hamburg GmbH sucht in Voll- und Teilzeit, unbefristet, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, engagierte Patienten-Manager (w/m/d) für die Asklepios Kliniken Hamburg Aufgaben
Ermittlung, Erfassung und Pflege aller erforderlichen Daten für stationäre und ambulante Patienten in MKIS und SAP/ISH gem. SGB V inkl. der erforderlichen Behandlungsverträge
Kostenträgerklärung bei unklaren Versicherungsverhältnissen
Erstellung von EHIC-Unterlagen zur Abrechnung europäisch versicherter Patienten
Aufklärung der Patienten und Angehörigen über die Möglichkeit der Inanspruchnahme und Preise von Wahlleistungen sowie Abschluss der Wahlleistungsverträge
Sicherstellung von abrechnungsrelevanten Unterlagen
Annahme von internen- sowie externen Telefonaten
Überwachung der Dokumentation und Abschluss aller Fallvorgänge für die Archivierung und Abrechnung
enge Zusammenarbeit mit dem pflegerischen Bereich
Profil
Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen z.B. Gesundheits- und Krankenpfleger (w/m/d) Medizinische Fachangestellte (w/m/d), Notfallsänitäter (w/m/d); Rettungsassistent (w/m/d); Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation
Freude und Spaß am Umgang mit Menschen
Professionelles, freundliches und serviceorientiertes Auftreten im Kontakt mit Patienten, Angehörigen und Mitarbeitern
Bereitschaft zur Teilnahme im 3-Schichtsystem (24h) mit diversen Vorteilen wie Zusatzurlaub von bis zu 8 Tagen pro Jahr, einer monatlichen Wechselschichtzulage von bis zu 155 Euro und größtmögliche Flexibilität bei der Dienstplangestaltung
Gute EDV- Kenntnisse (z.B. SAP-ISH) sowie Fähigkeit zur interdisziplinären Zusammenarbeit mit allen Berufsgruppen des Krankenhauses
Flexibilität und Belastbarkeit
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Wir bieten
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit der Vergütung nach TVöD-K
Gezielte, qualifizierte Einarbeitung in ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet
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