Öffentlicher Dienst: Mitarbeiter*in Ticketing in Vollzeit (m/w/d) in Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen von Tonhalle Dusseldorf gGmbH gesucht
Die Tonhalle Düsseldorf ist nicht nur ein architektonisches Meisterwerk, sondern auch eines der beeindruckendsten Konzerthäuser Deutschlands. Mit mehr als 300 Veranstaltungen jährlich zieht sie über 250.000 Gäste an, die hier Kultur erleben und sich treffen können. Heimstätte der Düsseldorfer Symphoniker, der Orchesterakademie und zahlreicher Jugendorchester, bietet diese Institution ein vielfältiges Programm. Internationale Klanggrößen der klassischen Musik sowie Jazz-, Pop- und Rockkonzerte bereichern die Bühnen.
Jetzt wird ein/e *Mitarbeiterin Ticketing in Vollzeit (m/w/d) gesucht, um das Team in Düsseldorf zu unterstützen. Zu den Aufgaben gehören die Vorbereitung und Abrechnung von Eigenveranstaltungen, die Betreuung der Tages- und Abendkassen sowie der Verkauf von Programmheften und Merchandise-Artikeln. Zudem steht die Verwaltung von Dienst- und Mitwirkendenkarten auf der Liste, ebenso wie das Erstellen von Reports und die Abenddienstbetreuung mit Kassenaufsicht**. Auch die Unterstützung im Tagesgeschäft des Kartenvertriebs gehört dazu.
Ihr Profil sollte eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung in Vertrieb und/oder Buchhaltung vorweisen. Der Umgang mit MS-Office sowie Kenntnisse in der Ticketsoftware, idealerweise SecuTix, sind ebenfalls wichtig. Wohlgeformte analytische und kommunikative Fähigkeiten sind von Vorteil, gepaart mit Flexibilität, Zuverlässigkeit und einem hohen Maß an Zahlenaffinität.
Die Tonhalle Düsseldorf gGmbH bietet ein hervorragendes Arbeitsklima und einen Arbeitvertrag nach TVöD, vorerst befristet auf zwei Jahre, mit der Aussicht auf Verlängerung. Zudem erwarten Sie Vermögenswirksame Leistungen, eine Zusatzaltersversorgung sowie Weiterbildungsangebote. Das Deutschlandticket ermöglicht Ihnen auch die Anreise zu den Veranstaltungen. Werden Sie Teil dieses einzigartigen Kulturorts!
Die Tonhalle ist mit ihrer einzigartigen Architektur eines der schönsten Konzerthäuser Deutschlands. Mehr als 300 Veranstaltungen mit über 250.000 Gästen pro Jahr machen die Tonhalle zu einem großartigen Forum für die Kultur und zu einem Ort der Begegnung. Sie ist Heimat der Düsseldorfer Symphoniker und der Orchesterakademie und vereint unter ihrem Dach auch ein Jugendsinfonieorchester, ein U-16-Orchester, ein Kinderorchester und ein Publikumsorchester. Regelmäßig sind die internationalen Größen der klassischen Musik zu Gast. Jazz-, Pop- und Rockkonzerte sowie Kabarett komplettieren das Programm.AufgabenIhre Aufgaben:
Vorbereitung und Abrechnung von Eigenveranstaltungen, Tages- und Abendkassen, Programmheft-, Merchandise- und Artikelverkauf
Abrechnung und Abrechnungskontrolle der Kassen aus dem Vorverkauf
Verwaltung von Dienst- und Mitwirkendenkarten
Erstellen von Reports
Abenddienstbetreuung mit Kassenaufsicht
Unterstützung im Tagesgeschäft des Kartenvertriebs
QualifikationIhr Profil:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit erster Berufserfahrung in Vertrieb und/oder Buchhaltung
Versierter Umgang mit MS-Office-Produkten und Kenntnisse einer Ticketsoftware idealerweise SecuTix
Gute analytische und kommunikative Fähigkeiten, verbunden mit einem hohen Maß an Flexibilität, Zuverlässigkeit, Organisationstalent, Durchsetzungsfähigkeit, Belastbarkeit sowie Einsatz- und Leistungsbereitschaft und hoher Zahlenaffinität
Fähigkeit zum dienstleistungs- und zielorientierten und selbständigen Handeln
Sicherer, gewandter, freundlicher und sensibler Umgang mit unseren Kunden und Geschäftspartnern
BenefitsWir bieten:
Ein hervorragendes Arbeitsklima in einem lebendigen und fortschrittlichen Kulturbetrieb im Herzen der Landeshauptstadt Düsseldorf
Einen Arbeitsvertrag nach TVöD – zunächst befristet für die Dauer von zwei Jahren – mit Absicht auf Verlängerung und Entfristung
Zusätzliche Altersversorgung durch die RZVK sowie Vermögenswirksame Leistungen
Chancen zu individueller Fortbildung und persönlicher Weiterentwicklung
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