Öffentlicher Dienst: Sachbearbeiter User-Helpdesk (m/w/d) in Trier

Die Sparkasse in Trier, Rheinland-Pfalz, sucht engagierte Mitarbeiter für die Position als Sachbearbeiter User-Helpdesk (m/w/d). Diese Stelle bietet eine spannende Möglichkeit, in einem motivierten Team zu arbeiten und direkt zu einem effektiven Kundenservice beizutragen. Als Teil des öffentlichen Dienstes profitieren Sie von einer soliden und transparenter Vergütung nach TVöD-S, ergänzt durch leistungsorientierte Zusatzvergütungen.

In Ihrer neuen Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Anfragen und Probleme. Ihr Ziel ist es, den Mitarbeitenden und Kunden der Sparkasse bei IT-Herausforderungen zu helfen und Lösungen zu bieten. Dabei sollten Sie ein gutes Gespür für technische Probleme und die Fähigkeit zur Kommunikation mit Nutzern aller Erfahrungsstufen mitbringen. Es ist wichtig, geduldig und lösungsorientiert zu handeln, um die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten.

Zusätzlich zur fachlichen Qualifikation ist Teamarbeit ein zentrales Element dieser Position. Sie arbeiten eng mit Kolleginnen und Kollegen zusammen, um kontinuierlich Verbesserungen zu identifizieren und umzusetzen. Ein positives Betriebsklima und der Austausch von Ideen tragen zur Effizienz des Teams bei.

Der öffentliche Dienst bietet nicht nur eine sichere Anstellung, sondern auch Entwicklungsmöglichkeiten. Durch regelmäßige Schulungen halten Sie Ihr Wissen auf dem neuesten Stand und können Ihre Fähigkeiten erweitern. Wenn Sie also auf der Suche nach einer verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Tätigkeit sind, ist diese Stelle genau das Richtige für Sie!

Zögern Sie nicht, sich zu bewerben und Teil eines dynamischen Umfelds zu werden, das Innovation und Teamgeist fördert! Die Sparkasse freut sich auf Ihre Bewerbung.